سامسونگ با طرحهای ویژه، نوآوریها و فناوریهای خود در جهت گسترش دسترسیپذیری افراد دارای محدودیت بینایی و دستیابی به جهانی برابر برای همه قدم برمیدارد.
سیزدهم نوامبر هر سال، سالروز تولد والنتین هاوی، بنیانگذار نخستین مدرسه نابینایان جهان، فرصتی ارزشمند برای تاکید بر اهمیت آموزش و توانمندسازی افراد دارای اختلالات بینایی است. یکی از محورهای اصلی در این زمینه، ارتقای سطح دسترسیپذیری این افراد به فناوریهای نوین و ابزارهای دیجیتال محسوب میشود.
در این راستا، شرکت سامسونگ بهعنوان یکی از پیشگامان صنعت فناوری، همواره تلاش کرده است تا با ارائه قابلیتهای دسترسیپذیری متنوع در محصولات خود، جهان را برای تمامی کاربران، صرفنظر از تواناییهای فردی، به مکانی همهگیرتر تبدیل کند.
راهکارهای سامسونگ برای افزایش دسترسیپذیری افراد دارای محدودیت بینایی
در ادامه، به بررسی برخی از ابتکارات و راهکارهای سامسونگ در حوزه دسترسیپذیری خواهیم پرداخت که بهطور قابل توجهی کیفیت زندگی افراد دارای اختلالات بینایی را بهبود بخشیده است.
دستیار صوتی سامسونگ در دستگاههای هوشمند
افراد دارای اختلالات بینایی در هنگام تعامل با دستگاههای هوشمند، بهویژه در جهتیابی روی صفحه نمایش و اجرای برنامههای کاربردی، با چالشهای قابل توجهی مواجه میشوند. شرکت سامسونگ با درک این نیاز، اقدام به تجهیز گوشیها و تبلتهای هوشمند خود به دستیار صوتی صفحهخوان یا Screnn Reader Voice Assistant کرده است.
این دستیار هوشمند با ارائه توضیحات صوتی دقیق از محتوای نمایشگر، به کاربران کمبینا و نابینا کمک میکند تا به سادگی مکان کلیدها، آیکونها و سایر عناصر بصری را شناسایی کرده و با دستگاه تعامل موثری برقرار کنند. علاوه بر این، دستیار صوتی بیکسبی بهعنوان دستیار هوشمند سامسونگ، با قابلیت تبدیل گفتار به متن، امکان برقراری ارتباط صوتی با دستگاه و انجام وظایف مختلف را برای کاربران فراهم میآورد. به این ترتیب، سامسونگ با ارائه این فناوریهای نوآورانه، گامی بلند در جهت افزایش دسترسیپذیری محصولات خود برای افراد دارای اختلالات بینایی برداشته است.
سامسونگ با ادغام سیستم صفحهخوان گوگل (TalkBack) در محصولات خود، گامی موثر در جهت افزایش دسترسیپذیری برای کاربران کمبینا و نابینا برداشته است. این سیستم با ارائه بازخورد صوتی دقیق از محتوای نمایشگر، امکان استفاده مستقل از دستگاه را برای این دسته از کاربران فراهم میآورد. علاوه بر این، قابلیت خواندن ورودی صفحه کلید به صورت بلند یا Speak Keyboard Input Aloud، با ارائه بازخورد صوتی کاراکتر به کاراکتر یا کلمه به کلمه، به کاربران در تایپ متن و ویرایش آن کمک شایانی میکند.
همچنین، ویژگی بینایی بیکسبی یا Bixby Vision با توصیف صوتی محیط اطراف، درک بصری کاربران از محیط پیرامون را تقویت میکند. از سوی دیگر، قابلیت برچسب صوتی یا Voice Label با امکان ضبط فایلهای صوتی برای اشیای مختلف و اختصاص تگ NFC به آنها، به کاربران اجازه میدهد تا به سادگی اشیای مشابه را از هم تشخیص دهند. این ویژگیها در کنار یکدیگر، تجربهای جامع و کارآمد را برای کاربران دارای اختلالات بینایی فراهم آورده و به آنها کمک میکند تا بهطور مستقل و موثر با دستگاههای هوشمند خود تعامل داشته باشند.
سفارشیسازی حالت نمایش صفحه
سامسونگ با در نظر گرفتن نیازهای کاربران کمبینا، قابلیتهای متنوعی را برای بهبود خوانایی و درک محتوای نمایشگر در محصولات خود تعبیه کرده است. کاربران میتوانند با تنظیم پارامترهایی نظیر اندازه و سبک فونت (Font Size & Style)، اندازه و رنگ نشانگر (Pointer Size & Color)، ضخامت مکاننما (Cursor Thickness) و میزان بزرگنمایی صفحه (Screen Zoom)، تجربه بصری خود را بهینه کنند.
همچنین، حالتهای نمایش (Mode Display) مختلف، امکان افزایش کنتراست و بزرگنمایی محتوا را فراهم آورده تا افراد با مشکلات بینایی بتوانند بهراحتی محتوای مورد نظر خود را مطالعه کنند. دسترسی آسان به این تنظیمات از طریق بخش تنظیمات دستگاه، امکان شخصیسازی تجربه کاربری را برای هر فرد بهصورت جداگانه فراهم میآورد.
تم با کنتراست بالا یا High Contrast Theme
این قابلیت با بهرهگیری از طرح پسزمینه دارای کنتراست بالا، خوانایی محتوا را بهویژه برای کاربران کمبینا بهطور قابل توجهی افزایش میدهد. در این حالت، متن با رنگ روشن بر روی پسزمینه تیرهرنگ نمایش داده میشود تا وضوح محتوا در محیطهای کمنور به حداکثر برسد و از خستگی چشم در هنگام استفاده طولانیمدت از دستگاه کاسته شود. این ویژگی، تجربهای بصری مطلوبتر و دسترسیپذیرتر را برای تمامی کاربران فراهم میآورد.
فونت با کنتراست بالا یا High Contrast Fonts
این قابلیت، امکان شخصیسازی ظاهر بصری دستگاه را با تنظیم رنگ و حاشیه فونت فراهم میآورد. با بهرهگیری از این ویژگی، کاربران میتوانند کنتراست بین متن و پسزمینه را به گونهای تنظیم کنند که خوانایی محتوا بهویژه برای افرادی که دارای اختلالات بینایی هستند، به میزان قابل توجهی افزایش یابد. این امر منجر به تجربه کاربری روانتر و لذتبخشتر خواهد شد.
صفحه کلید با کنتراست بالا یا High Contrast Keyboard
این قابلیت با بزرگنمایی ابعاد کلیدهای صفحه کلید سامسونگ و امکان تغییر رنگ آنها، کنتراست بصری بین متن و پسزمینه را بهینهسازی میکند. این امر موجب بهبود خوانایی و افزایش وضوح متن، بهویژه برای افرادی که دارای اختلالات بینایی هستند، میشود. با شخصیسازی اندازه و رنگ کلیدها، کاربران میتوانند تجربه تایپ روانتر و لذتبخشتری را تجربه کنند.
امکاناتی برای توانمندسازی کمبینایان
سامسونگ با هدف تسهیل استفاده از دستگاههای هوشمند برای افراد کمبینا، قابلیتهای متنوعی را ارائه کرده است. ویژگی هایلایت کلیدها (Highlight Buttons) با رنگآمیزی کلیدها، شناسایی و دسترسی به آنها را تسهیل میکند. همچنین، قابلیت رلومینو اوتلاین (Relumino Outline) با برجستهسازی مرز اشیا، دید افراد مبتلا به تاری دید را بهبود بخشیده و تشخیص جزئیات تصاویر و ویدیوها را برای آنها آسانتر میسازد.
از سوی دیگر، قابلیت وارونگی رنگ (Color Inversion) با معکوسسازی رنگهای صفحه نمایش، کنتراست را افزایش داده و خوانایی محتوا را بهبود میبخشد. قابلیت تصحیح رنگ (Color Correction) نیز با امکان تنظیم ترکیب رنگهای صفحه نمایش، به افرادی که در تشخیص رنگها با مشکل مواجه هستند، کمک شایانی میکند. علاوه بر این، فیلتر رنگ (Color Filter) با کاهش فشار بر چشم، خوانایی متن را روی پسزمینههای روشن افزایش داده و سرعت مطالعه را بهبود میبخشد. این قابلیتها در مجموع، تجربهای شخصیسازیشده و دسترسیپذیر را برای تمامی کاربران، به ویژه افراد کمبینا، فراهم میآورند.
سامسونگ با هدف بهبود تجربه کاربری و کاهش خستگی چشم، قابلیتهای متنوعی را برای تنظیمات نمایشگر ارائه کرده است. ویژگی کاهش انیمیشنها (Reduce Animations) با حذف یا کاهش جلوههای حرکتی، تمرکز کاربر را افزایش داده و از خستگی چشم جلوگیری میکند. همچنین، قابلیت کاهش شفافیت و تاری (Reduce Transparency & Blur) در زیرنویسها و منوها، وضوح تصاویر را بهبود بخشیده و خوانایی محتوا را تسهیل میکند. علاوه بر این، حالت بسیار کمنور (Extra Dim) با کاهش روشنایی صفحه نمایش، مطالعه در محیطهای تاریک را ممکن ساخته و از فشار بر چشم میکاهد.
قابلیت بزرگنمایی (Magnification) نیز با امکان افزایش اندازه محتوا، دید بهتری را برای کاربران فراهم میآورد. ویجت ذرهبین (Magnifier) نیز با استفاده از دوربین گوشی، امکان بزرگنمایی اشیا و محیط اطراف را با قابلیت تنظیم فیلتر رنگی، روشنایی و کنتراست فراهم میآورد.
شایان ذکر است که مجموعه قابلیتهای دسترسیپذیری و بهبود دید ارائه شده توسط سامسونگ، صرفا محدود به دستگاههای تلفن همراه نبوده و کاربران میتوانند از این امکانات ارزشمند روی ساعت های هوشمند سامسونگ نیز بهرهمند شوند. این ساعتها با ارائه بازخورد لمسی از طریق قابلیت لرزش ساعت (Vibration Watch)، امکان اطلاعرسانی دقیق زمان را برای افراد کمبینا و نابینا فراهم میآورند. بدین ترتیب، با استفاده از حرکات لمسی ساده روی صفحه ساعت، کاربران میتوانند ساعت و دقیقه را بهصورت جداگانه تشخیص دهند. این ویژگی، استقلال و سهولت استفاده از دستگاههای هوشمند را برای افراد با نیازهای خاص به میزان قابل توجهی افزایش میدهد.
امکاناتی برای دید بهتر در تلویزیونها
تلویزیون های هوشمند سامسونگ با دریافت گواهی ATECH از بنیاد ONCE اسپانیا، بهعنوان محصولاتی با قابلیت دسترسی بالا برای افراد دارای اختلالات بینایی شناخته شدهاند. این تلویزیونها با ارائه طیف گستردهای از امکانات، از جمله منوهای ساده، زیرنویس، توضیحات صوتی، راهنمای صوتی، توصیف صوتی، زوم گرافیکی، کنتراست بالا و مقیاس خاکستری، تجربهای بصری مطلوب را برای تمامی کاربران، بهویژه افرادی که دارای محدودیتهای دیداری هستند، فراهم میآورند.
ویژگیهای مذکور، امکان استفاده آسان و کامل از تمامی عملکردهای تلویزیون را بدون نیاز به دید کامل، برای کاربران فراهم میسازد و بدین ترتیب، دسترسی به اطلاعات و سرگرمی را برای تمامی افراد جامعه تسهیل میکند.
کاربران با استفاده از قابلیت راهنمای صوتی یا Voice Guide میتوانند بهآسانی بین کانالها و قابلیتهای مختلف تلویزیون، جابهجا شوند. قابلیت توصیف صوتی یا Audio Description نیز به شرح محتوای در حال پخش روی صفحه میپردازد. قابلیت زوم گرافیکی یا Graphic Zoom قادر است صفحه را تا 200 درصد بزرگتر کند تا همه افراد بتوانند بهآسانی محتوای در حال پخش را مشاهده کنند. قابلیت کنتراست بالا یا High Contrast نیز میزان کنتراست در تمامی منوها را به حداکثر میرساند. در نهایت به قابلیت مقیاس خاکستری یا Grayscale میرسیم که رنگ صفحه را به سفید و مشکی تغییر میدهد تا فشار کمتری بر چشم وارد کرده و بتوانید سایه و روشن تصویر را بهتر تشخیص دهید.
سامسونگ با هدف ارتقای سطح دسترسی افراد دارای اختلالات بینایی، قابلیتهای نوآورانهای را در تلویزیون های سری QLED خود تعبیه کرده است. اپلیکیشن SeeColors، با امکان تنظیم طیف رنگی صفحه نمایش متناسب با نیازهای فردی، به افرادی که دچار کوررنگی هستند کمک میکند تا از تجربهای بصری لذتبخشتر بهرهمند شوند. همچنین، قابلیتهای یادگیری کنترل از راه دور یا Learn Remote Control و یادگیری صفحه منو یا Learn Menu Screen، با ارائه توضیحات صوتی جامع در مورد عملکرد کلیدهای کنترل از راه دور و منوهای مختلف، به افراد نابینا یا کمبینا امکان میدهد تا بهسرعت و بهصورت مستقل با تلویزیون تعامل داشته باشند. این ویژگیها با ارائه راهنماییهای صوتی و الکترونیکی در مورد نحوه استفاده از کنترل از راه دور، راهنمای صوتی تلویزیون، پخش برنامهها و سایر گزینهها، تجربهای کاربری روان و لذتبخش را برای تمامی کاربران فراهم میآورد.
امکانات مخصوص نابینایان در لوازم آشپزخانه و زندگی
سامسونگ با هدف افزایش دسترسی افراد دارای اختلالات بینایی به لوازم خانگی هوشمند، قابلیت SmartThings Talkback را توسعه داده است. این قابلیت با ارائه بازخورد صوتی دقیق از گزینههای موجود روی صفحه نمایش، امکان کنترل آسان و بدون محدودیت دستگاههای هوشمند خانگی را برای کاربران فراهم میآورد. کاربران میتوانند با استفاده از ژستهای حرکتی ساده مانند ضربه زدن یا کشیدن روی صفحه، به تمامی تنظیمات و عملکردهای دستگاه دسترسی پیدا کنند.
علاوه بر این، سامسونگ با استفاده از خط بریل روی کلیدهای ماشین لباسشویی و خشککنهای هوشمند، امکان شناسایی و استفاده از این دستگاهها را برای افراد نابینا و کمبینا تسهیل کرده است. همچنین، این شرکت با ارائه برچسبهای بریل (Braille Stickers) رایگان، نیاز کاربران به نشانهگذاری دقیقتر دستگاهها را برطرف کرده است. این اقدامات نشان از تعهد سامسونگ به ایجاد محیطی فراگیر و دسترسیپذیر برای تمامی کاربران دارد.
سامسونگ با هدف تسهیل استفاده از لوازم خانگی هوشمند برای افراد دارای محدودیتهای بینایی، از قابلیتهای صوتی و بصری نوآورانهای بهره برده است. این شرکت با بهکارگیری تجربه کاربری صوتی، امکان تشخیص عملکردهای مختلف دستگاهها را تنها با شنیدن صدا برای کاربران فراهم ساخته است. بهعنوان مثال، در ماشین لباسشویی و خشککن، با چرخاندن پیچ تنظیم، صداهای متمایزی برای هر چرخه پخش میشود تا کاربر بتواند بهسادگی چرخه مورد نظر را انتخاب کند.
همچنین، تغییر در پارامترهایی مانند دمای یخچال یا دمای آب لباسشویی با تغییر در تن صدا همراه است تا کاربر از این تغییرات آگاه شود. علاوه بر این، سامسونگ برای بهبود خوانایی صفحه نمایش در لوازم خانگی، از نمایشگرهای LCD با روشنایی بالا و نوشتههای بزرگ استفاده کرده است که امکان استفاده آسان از دستگاه را حتی در محیطهای کمنور فراهم میآورد. این اقدامات نشان از تعهد سامسونگ به ایجاد محصولات فراگیر و قابل دسترس برای تمامی کاربران دارد.
قابلیتهای نوآورانهای که سامسونگ برای بهبود دسترسی کاربران به محصولات هوشمند خود ارائه کرده است، تنها بخشی از تعهد این شرکت به ایجاد دنیایی فراگیر و بدون محدودیت برای تمامی افراد جامعه محسوب میشود. سامسونگ با هدف ارتقای سطح کیفیت زندگی و افزایش استقلال کاربران، بهطور مستمر در حال توسعه و بهبود قابلیتهای دسترسیپذیری محصولات خود است. این شرکت با ارائه راهکارهای هوشمندانه، امکان بهرهمندی هرچه بیشتر افراد از فناوریهای روز را فراهم آورده و گامی بلند در جهت تحقق جامعهای برابر و عادلانه برداشته است.