خدمات پس از فروش

گوشی هواوی میت 10 پرو (Huawei Mate 10 Pro) از هفته پیش به صورت رسمی در بازار ایران عرضه شد. این گوشی پرچمدار، علاوه بر گارانتی معمولی از خدمات طرح VIP نیز بهره‌مند خواهد بود که در ادامه این طرح را معرفی می‌کنیم.

مراکز خدمات موبایل سامسونگ ، خدماتی چون تعمیر دستگاه، مشاوره و آموش را به کاربران ارائه می‌کنند. در ادامه، راه‌های شناسایی نزدیک‌ترین مرکز مجاز خدمات تلفن همراه سامسونگ را معرفی می‌کنیم.

جشنواره تعمیرات مجانی هواوی به مدت 7 روز از تاریخ 2 تا 9 دی 1396 در 4 مرکز خدمات این شرکت در تهران، کرج، مشهد و اصفهان برگزار می‌شود.

با خدمات پس از فروش هواوی ، تعویض گوشی‌ها به سرعت و در مدت زمان بسیار کم انجام شده و دستگاه جدید به صورت رایگان به درب منزل مشتری ارسال می‌شود.

خدمات VIP هواوی به مدت 6 ماه پس از فعال‌سازی به مشتریان ارائه می‌شود و خدمات متنوعی را در اختیار خریداران گوشی های میت 10 و میت 10 پرو قرار می‌دهد.

در مراکز خدمات موبایل سامسونگ ، متخصصان و کارشناسان زبده و با تجربه، هر آنچه از یک مرکز خدمات موبایل رسمی و حرفه‌ای انتظار دارید را برآورده می‌سازند.

کاربران می‌توانند برای دسترسی به آخرین به‌روزرسانی‌های نرم افزاری گوشی های هواوی به اپلیکیشن HiCare مراجعه کرده و یا با شماره پشتیبانی هواوی تماس بگیرند.

خدمات پس از فروش خودروهای چینی به یکی از مشکلات خریداران این خودروها تبدیل شده و شرکت‌های عرضه کننده این محصولات، حقوق مصرف کنندگان را در این باره رعایت نمی‌کنند.

نرم افزار HiCare در گوشی‌ها و سایر تجهیزات برند چینی هواوی، راهکاری بی رقیب در ارائه خدمات پس از فروش پرسرعت به صورت آنلاین و 24 ساعته به کاربران است.

شرکت سامسونگ برای اطلاع مشتریان از صحت و تاریخ انقضای ضمانت نامه های سامسونگ ، یک مرکز تماس و همچنین یک سامانه پیامکی را راه‌اندازی کرده است.