خریداران اینترنت پرو

سرنوشت تلخ خریداران اینترنت پرو؛ اپراتورها پول کاربران را پس نمی‌دهند!

با بازگشایی اینترنت بین‌الملل سرنوشت هزینه‌های پرداختی خریداران اینترنت پرو در هاله‌ای از ابهام قرار دارد و اپراتورها از بازگرداندن پول امتناع می‌کنند.

با دستور رئیس‌جمهور و عمومی شدن دوباره دسترسی به اینترنت بین‌الملل، مشترکان سرویس اینترنت پرو که مبالغ کلانی برای خرید این بسته‌ها پرداخته بودند اکنون با ابهام جدی در خصوص بازگشت هزینه‌های خود مواجه شده‌اند.

اپراتورها پول خریداران اینترنت پرو را پس نمی‌دهند

بررسی‌ها نشان می‌دهد اپراتورهای تلفن همراه در پاسخ به اعتراض کاربران برای دریافت خسارت اعلام کرده‌اند که امکان بازگرداندن مبالغ پرداختی وجود ندارد. این در حالی است که با رفع محدودیت اینترنت بسته‌های گران‌قیمت ۲ میلیون و ۲۰۰ هزار تومانی کارایی اولیه خود را از دست داده‌اند. با این حال پشتیبانی اپراتورها تأکید می‌کند که این سرویس‌های گران‌قیمت تا یک سال اعتبار دارند و در صورت بروز اختلالات احتمالی دوباره فعال خواهند شد.

بیشتر بخوانید

قوانین سخت‌گیرانه اپراتور دوم برای بسته‌های تجاری

روابط‌عمومی ایرانسل با اشاره به قوانین اینترنت تجاری اعلام کرد مبالغ پرداختی پس از فعال‌سازی به هیچ وجه قابل بازگشت نیست. مشترکان این اپراتور تنها می‌توانند با شماره‌گیری کدهای دستوری این سرویس را موقت غیرفعال کنند تا ترافیک مصرفی آنها از بسته‌های عادی کسر شود. اکنون مشخص نیست آیا نهادهای نظارتی به این موضوع ورود می‌کنند یا کاربران ناچار به پذیرش این خسارت مالی سنگین خواهند بود.

0 دیدگاه
بازخورد درون خطی
مشاهده همه نظرات