رایج‌ترین مشکلات آنر 8 ای پرو + راه حل

با بررسی رایج‌ترین مشکلات آنر 8 ای پرو – Honor 8A Pro به شما در حل و جلوگیری از بروز مشکلات گوشی آنر 8A پرو کمک خواهیم کرد.

تلفن‌های هوشمند بر همه چیز پیرامون ما حاکم هستند و این واقعیت دنیای امروز است. تلفن‌های هوشمند بهترین گجت‌هایی هستند که می‌توان با آن‌ها بر چالش‌های زندگی غلبه کرد. بسیاری از گوشی‌های هوشمند از کیفیت بالایی برخوردارند و زمانی که برای اولین بار عرضه می‌شوند، بسیاری از افراد از ویژگی‌های آن‌ها متحیر می‌شوند. اما همین گوشی‌ها هم عاری از عیب و نقص نیستند و ما شاهد گزارشات و شکایت‌های زیادی از سوی کاربران بوده‌ایم. گوشی آنر 8A پرو یکی از همین موارد است. اگر شما هم یکی از صاحبان این گوشی هستید، بهتر است این مطلب را مطالعه کنید. زیرا در این مطلب قصد داریم تا رایج‌ترین مشکلات آنر 8 ای پرو را مورد بررسی قرار دهیم. اگر مشکلات نام برده در این مطلب برای شما هم پیش آمده باشد، این پست به شما کمک می‌کند تا آن‌ها را اصلاح کنید.

توجه:مشکلات اشاره شده در این مطلب،‌ بر اساس گزارش‌های کاربران در سراسر جهان تهیه شده و ممکن است برای گوشی شما نیفتاده باشند.

فهرست رایج‌ترین مشکلات آنر 8 ای پرو

هر سال موارد زیادی به از بین بردن مشکلات گوشی‌ها اضافه می‌شود که با رعایت و انجام آن موارد عمر گوشی شما حدود 40 درصد افزایش می‌یابد. روش‌هایی وجود دارند که شما با کمک آن‌ها می‌توانید مشکلات گوشی خود را حل کنید. سعی کرده‌ایم تا این موارد را واضح و کامل توضیح دهیم تا کمکی باشد برای افرادی که با این مشکلات مواجه شده‌اند.

مشکل در اتصالات

در این‌جا راه حل‌های مربوط به مشکل اتصالات که یکی از رایج‌ترین مشکلات آنر 8 ای پرو است را آورده‌ایم، پس برای رفع این گونه مشکلات در گوشی خود موارد زیر را با دقت بررسی کرده و انجام دهید.

مشکل در اتصال وای فای/اینترنت:

• بررسی کنید و ببینید که آیا LAN یا منوی اینترنت در Wi-Fi روتر را غیرفعال کرده‌اید یا خیر.
• اطمینان حاصل کنید که سرویس‌های اتصال شما همچنان فعالند و کار می‌کنند.
• گاهی این مسئله به دلیل وجود یک باگ در سیستم عامل یا درایورهای پیش فرض وای فای گوشی رخ می‌دهد. در چنین مواقعی برای حل این مشکل باید گوشی خود را به‌روزرسانی کنید.
• ممکن است مشکل شما به دلیل محدودیت در پهنای باند و مصرف کامل حجم اینترنت شما باشد. این مسئله را نیز بررسی کنید.
• اغلب کاربران به دلیل عدم اتصال صحیح گوشی خود با اینترنت یا Wi-Fi با این مشکل مواجه خواهند شد. برای مثال ممکن است روش اتصال به اینترنت مثل وارد کردن رمز عبور را درست انجام نداده و با این مشکل مواجه شده باشند.
• ممکن است مشکل از مودمی که شما از آن استفاده می‌کنید باشد.
• بررسی کنید و مطمئن شوید که کلیه اتصالات کابل درست بوده و روند نصب آن توسط یک متخصص انجام شده است.
• اگر چندین دستگاه به طور همزمان به یک اینترنت متصل شده باشند به احتمال زیاد با این مشکل مواجه خواهید شد.
• در برخی مواقع کاربران به دلیل محدودیت یا عدم وجود سیگنال ناشی از فاصله زیاد روتر با آن‌ها با این مشکل مواجه خواهند شد.
• اطمینان حاصل کنید که امنیت تلفن و شبکه غیرفعال نشده است. زیرا این مورد باعث بروز این مشکل خواهد شد.
• ممکن است بروز این مسئله به دلیل پایین بودن سرعت اینترنت شما باشد.
• برخی اوقات عدم همخوانی IP دستگاه در یک شبکه می‌تواند این مشکل را ایجاد کند. در چنین مواقعی می‌بایست روتر خود را ری استارت کنید.
• تنظیمات پیش فرض شبکه را تغییر ندهید، زیرا این کار باعث می‌شود که گاهی اوقات WI-fi‌به درستی کار نکند.

مشکل در اتصال بلوتوث:

• این مشکل می‌تواند به دلیل غیرفعال کردن ویژگی‌های ارتباطی تلفن ایجاد شده باشد. این مورد را بررسی و آن را رفع کنید.
• دلیل دیگری که می‌تواند وجود داشته باشد این است که قابلیت شناسایی بلوتوث دستگاه شما مخفی باشد. وارد تنظیمات بلوتوث شوید و آن را بررسی کنید.
• تاریخچه بلوتوث تلفن را تا حد امکان کوتاه نگه دارید. دستگاه‌هایی را که دیگر به شما متصل نمی‌شوند، از تاریخچه بلوتوث حذف کنید. علاوه بر تاریخچه بلوتوث، اطلاعات حافظه نهان گوشی را نیز پاک کنید.
• وجود داده‌ها و برنامه‌های مسدود شده در گوشی می‌تواند باعث توقف در عملکرد بلوتوث شود.
• عملکرد کند گوشی می‌تواند روی اتصال بلوتوث تاثیرگذار باشد.
• برای حل مشکل بلوتوث می‌توانید سیستم عامل گوشی خود را به‌روزرسانی کنید. این کار به احتمال زیاد به حل مشکل شما کمک خواهد کرد.
•  مطمئن شوید که بروز این مشکل به دلیل وجود ویروس در حافظه پیش فرض تلفن به وجود نیامده است.
• تنظیم مجدد نرم افزار گوشی به احتمال زیاد این مشکل را برطرف می‌کند.
• باید مطمئن شوید که داده‌هایی که ارسال یا دریافت می‌کنید، هیچ مشکلی ندارند.
• در برخی شرایط، کاربران به دلیل تغییر تنظیمات بلوتوث و سفارشی سازی آن با این مشکل مواجه می‌شوند. پس تنظیمات بلوتوث را بازیابی کنید تا مشکل برطرف شود.
• برای اندازه داده‌ها محدودیت تعیین کنید. ارسال داده‌های پرحجم اتصال بلوتوث را مختل خواهند کرد.
• ممکن است مشکل از دستگاهی که شما می‌خواهید به ان متصل شوید باشد. پس این مورد را بررسی کنید تا اطمینان یابید.

کیفیت پایین دوربین

• گاهی تار بودن تصاویر به دلیل کثیفی و وجود اثر انگشت روی لنز دوربین است. پس لنز دوربین خود را به آرامی تمیز کنید. این کار روی کیفیت دوربین تاثیر خواهد گذاشت.
• توجه داشته باشید که هنگام عکاسی تراکم پیکسل کم نباشد. وارد تنظیمات دوربین شوید و این مورد را بررسی کنید زیرا پایین بودن تراکم پیکسل روی کیفیت تصویر تاثیر خواهد گذاشت.
• ممکن است این مشکل به دلیل نصب یک برنامه متفرقه عکاسی باشد که دستگاه شما از آن پشتیبانی نمی‌کند.
• در صورت تاریک بودن فضا و دید محدود، حالت عکسبرداری در شب را انتخاب کنید.
• اگر فلش دوربین در صورت نیاز روشن نباشد، کیفیت تصاویر کاهش می‌یابد.
• گاهی اوقات این مشکل زمانی پیش می‌آید که کاربران از ویژگی زوم یا بزرگنمایی دوربین استفاده کنند. استفاده از فلش روی کیفیت عکس تاثیرگذار خواهد بود. این مورد را بررسی کنید.
• مطمئن شوید که هنگام عکس گرفتن، قابلیت «عکاسی پیاپی» (Burst Mode) غیرفعال است، زیرا این حالت میزان کیفیت را تا حدی کاهش می‌دهد.
• ممکن است بروز این مسئله به دلیل مشکل در سیستم عامل تلفن باشد و شما اجازه دسترسی به دوربین را نداشته باشید.
• گاهی ممکن است مشکل از پر بودن فضای ذخیره سازی و ذخیره نشدن تصویر گرفته شده باشد. برخی از داده‌ها را پاک کنید تا جایی برای تصاویر وجود داشته باشد.
• ممکن است باتری گوشی کم باشد و این مورد باعث شود که به طور خود کار بدون ارسال پیام روی صفحه از دوبین گوشی خارج شوید. اگر شارژ گوشی کمتر از 10 درصد است، حتما آن را شارژ کنید.

عملکرد کند گوشی

مورد دیگری که از بین مشکلات آنر 8 ای پرو می‌توان نام برد، عملکرد کند گوشی است، برای حل این مشکل موارد زیر را مطالعه کنید.

• گوشی را خاموش کرده و به مدت 2 دقیقه صبر کنید و مجددا آن را روشن کنید. انجام این کار احتمالا مشکل کندی گوشی را حل خواهد کرد.
• اطمینان حاصل کنید که داده‌های موقت یا داده‌های حافظه نهان حداقل یک بار در هفته حذف می‌شوند.
• ممکن است بروز این مسئله به دلیل وجود یک باگ نرم افزاری در سیستم عامل گوشی باشد. برای حل این مسئله گوی خود را به‌روزرسانی کنید.
• ممکن است این مشکل از برنامه‌های نصب شده روی گوشی ناشی شده باشد. برای حل این مورد آن‌ها را به‌روزرسانی کنید.
• دلیل دیگری که می‌تواند این مشکل را ایجاد کند استفاده همزمان از تعداد زیادی برنامه است.
• ممکن است حافظه دستگاه شما پر شده باشد. پر بودن فضای ذخیره سازی گوشی می‌تواند روی عملکرد کلی گوشی تاثیر گذار باشد.
• مطمئن شوید که این مشکل به دلیل وجود ویروس در دستگاه شما ناشی نشده است. گوشی خود را اسکن کنید تا مشکل برطرف شود.
• دلیل دیگری که می‌تواند منجر به بروز این مشکل شود، قرار دادن گوشی روی حالت ایمن – Safe mode است. زیرا این حالت اغلب چندین ویژگی را غیرفعال می‌کند و بر سرعت پردازش داده‌های تلفن تاثیر می‌گذارد.
• یکی از بهترین روش‌های حل این مشکل، انجام یک هارد ریست پس از ذخیره اطلاعات مهم تلفن است.

داغ شدن بیش از حد دستگاه

اگر بخواهیم یکی دیگر از مشکلات آنر 8 ای پرو را نام ببریم باید به داغ شدن دستگاه اشاره کنیم. برای جلوگیری و رفع این مورد موارد زیر را مطالعه کنید.

• نگذارید که گوشی بیشتر از 90 درصد شارژ شود.
• وضعیت شارژر، کابل و منبع شارژ را بررسی کنید تا مطمئن شوید که هیچ مشکلی ندارند.
• مطمئن شوید که سیستم تهویه گوشی شما حرارت اضافی را را آزاد می‌کند. آزاد نشدن این حرارت که ناشی از سخت افزار داخلی گوشی است می‌تواند دلیل بروز این مشکل یا داغ شدن بیش از حد دستگاه شما شود.
• داغ شدن سخت افزار گوشی احتمال دارد که به دلیل مشکل نرم افزاری باشد و می‌توان آن را با به‌روزرسانی تمامی برنامه‌ها و سیستم عامل گوشی رفع کرد.
• هنگام بروز این مسئله باتری گوشی را نیز چک کنید تا مطمئن شوید که مشکل از باتری دستگاه ناشی نشده است.
• گاهی اوقات کاربران هنگام استفاده مداوم از پاور بانک‌های بی‌کیفیتی که مشخصاتشان با باتری گوشی مغایرت دارد، با این مشکل مواجه می‌شوند.
• داغ شدن بیش از حد دستگاه یک مشکل جدی است که ممکن است به دلیل خرابی یکی از اجزای سخت افزاری داخل گوشی به وجود آمده باشد. این مورد را بررسی کنید.
• اطمینان حاصل کنید که مشکل از عدم پشتیبانی گوشی شما از بازی‌های نصب شده روی آن نیست. زیرا این مورد نیز اغلب باعث داغ شدن بیش از حد گوشی می‌شود.
• ممکن است این مسئله در اثر وجود یک ویروس یا بدافزار در گوشی ایجاد شده باشد.
• احتمال دارد که این مشکل به دلیل اتصال نامناسب شارژر با گوشی یا در اثر استفاده از یک شارژر بی‌کیفیت و متفرقه رخ دهد.
• با انجام یک ریبوت ساده این مسئله را برطرف کنید.

مشکل کند شارژ شدن

یکی از دیگر مشکلات آنر 8 ای پرو مشکل کند شارژ شدن آن است. برای رفع آن موارد زیر را مطالعه کنید.

• درگاه شارژ گوشی را بررسی کنید تا مطمئن شوید که صدمه یا خرابی درگاه شارژ باعث بروز این مشکل نشده است.
• اگر حین شارژ کردن گوشی قابلیت‌هایی چون Wi-Fi و بلوتوث روشن باشند، احتمال دارد که گوشی کندتر از حد معمول شارژ شود.
• همچنین اگر هنگام شارژ شدن گوشی آن را از راه‌های مختلف به گجت دیگری وصل کنید، آهسته‌تر از حالت عادی شارژ می‌شود.
• ممکن است مشکل از شارژر شما باشد، آن را به دقت بررسی کنید تا مطمئن شوید که مشکلی ندارد.
• یکی از دلایل دیگری که باعث بروز این مشکل می‌شود، برقراری تماس یا دانلود داده هنگام شارژ شدن گوشی است.
• به‌روزرسانی گوشی به احتمال زیاد این مشکل را رفع خواهد کرد.
• ممکن است دلیل کند شارژ شدن گوشی شما استفاده از لوازم جانبی بی‌کیفیت باشد.
• در برخی موارد، کاربران فقط به دلیل خطای مرتبط با باتری با چنین مشکلی مواجه می‌شوند.
• احتمال دارد که گوشی شما دچار نقص سخت افزاری شده باشد. آن را به دقت مورد بررسی قرار دهید.
• با انجام یک ریست نرم افزاری این مشکل را برطرف کنید.

مشکلات مربوط به شبکه/سیم کارت

یکی از رایج‌ترین مشکلات آنر 8 ای پرو مشکلات مربوط به سیم کارت یا شبکه است. برای رفع اینگونه مشکلات موارد زیر را مطالعه کنید.

• با بازرسی اساسی سیم کارت، خشاب و اسلات سیم از سالم بودن همه‌ی آن‌ها اطمینان حاصل کنید و مطمئن شوید که آن‌ها باعث بروز این مشکل نشده‌اند.
• از طریق ارائه دهنده شبکه بررسی کنید که تمامی سرویس‌ها روی گوشی یا سیم کارت شما قابل اجرا و پشتیبانی هستند
• گاهی اوقات به دلیل تفاوت نوع گوشی با فرکانس شبکه با این گونه مشکلات مواجه خواهید شد.
• هنگام بروز این مسئله ممکن است گوشی روی حالت پرواز قرار داشته باشد. اگر این حالت فعال است آن را غیرفعال کنید.
• دلیل دیگری برای بروز این مسئله می‌توان نام برد، اشتباه قرار دادن سیم کارت در گوشی است.
• ممکن است به دلایلی سرویس‌ها توسط ارائه کننده شبکه متوقف شده باشد. مثلا به دلیل استفاده نکردن طولانی مدت از سیم کارت.
• اگر از محل زندگی خود به جای دیگری سفر کرده‌اید، حتما باید از سرویس های رومینگ استفاده بکنید. اگر خدمات رومینگ در سیم کارت شما غیرفعال باشند، این مشکل به وجود خواهد آمد.
• اگر حالت انتخاب شبکه را روی گزینه اتوماتیک تنظیم نکره باشید، ممکن است با این مشکل روبرو شوید.
• با انجام یک ری‌استارت ساده این مسئله را برطرف کنید.
• برخی اوقات ممکن است در جایی مانند زیر زمین یا مکانی که هیچ سرویسی در آن‌جا وجود ندارد قرار گرفته باشید و همین علت موجب بروز این مشکل شده باشد.

عملکرد ضعیف نمایشگر

یکی از رایج‌ترین مشکلات آنر 8 ای پرو مشکل عملکرد نمایشگر است. برای رفع آن موارد زیر را مطالعه کنید.

• ممکن است چیزهایی مثل آب، عرق بدن یا چربی حاصل از پوست ما روی نمایشگر گوشی موجب بروز این مشکل شده باشد. پس بهتر است صفحه نمایش گوشی خود را به آرامی و با دقت تمیز کنید.
• اگر با پیام پر بودن فضای ذخیره سازی گوشی روی صفحه نمایش مواجه شدید، برخی از داده‌ها و اطلاعات غیرضروری را پاک کنید تا فضای ذخیره سازی آن تا حدی خالی شود.
• مطمئن شوید که حسگرهای صفحه نمایش به درستی کار می‌کنند و باعث بروز این مشکل نشده‌اند. همچنین اطمینان حاصل کنید که درایور‌های سنسور موجود در تلفن به خوبی کار می‌کنند.
• گاهی ممکن است بروز این مسئله به دلیل فعال یا روشن بودن گزینه اشتراک گذاری صفحه و اشتراک گذاشتن آن با گجت دیگری رخ داده باشد.
• گاهی این مشکل پس از نصب برنامه‌های متفرقه‌ای که از منابع دیگری به جز پلی استور دانلود شده‌اند رخ می‌دهد.پس از بروز این مسئله آخرین برنامه‌ای که روی گوشی خود نصب کرده‌اید را پاک کنید.
• به آرامی محافظ شیشه‌ای روی نمایشگر گوشی را جدا کنید. زیرا ممکن است این محافظ باعث بروز مشکل شده باشد.
• این مشکل هنگامی رخ می‌دهد که کاربر سعی دارد با دست خیس صفحه گوشی را لمس کند. هنگام کار کردن با صفحه گوشی بهتر است ابتدا دست مرطوب خود را کاملا خشک کنید.
• اطمینان حاصل کنید که نمایشگر گوشی شما هیچ آسیبی ندیده است.
• ممکن است گوشی شما به دلیل وجود یک باگ در سیستم عامل با این مسئله مواجه شده باشد. برای رفع آن اقدامات لازم  را به عمل آورید.
• اطمینان حاصل کنید که عملکرد ضعیف نمایشگر گوشی شما به دلیل وجود یک مشکل سخت افزاری نیست.

عملکرد ضعیف برنامه‌ها

یکی از مشکلات آنر 8 ای پرو و سایر گوشی‌های هوشمند عملکرد ضعیف برنامه‌هاست. برای حل این مشکل موارد زیر را انجام دهید.

• یکی از دلایل عملکرد ضعیف برنامه‌ها عدم قبول کردن مجوزهای دسترسی به ویژگی‌های مختلف گوشی به برنامه‌هاست. هنگام نصب برنامه‌ها باید تمامی مجوزهای دسترسی به آن‌ها داده شود تا بتوانند به راحتی اجرا شوند. زیرا بسیاری از اپلیکیشن‌ها به دسترسی به دوربین، Wi-fi، مخاطبین، GPS و سایر ویژگی‌ها نیاز دارند. قبول نکردن اجازه دسترسی به این موارد در اپلیکیشن‌ها ممکن است منجر به عملکرد نادرست آن‌ها شود.
• هر زمان که آخرین نسخه به‌روزرسانی برنامه‌های نصب شده تلفن در دسترس بود، فورا آن‌ها را بارگیری و نصب کنید. این کار موجب رفع مشکل در عملکرد برنامه‌ها خواهد شد.
• مطمئن شوید که این مشکل به دلیل نصب برنامه‌های متفرقه‌ای که از منابع مختلفی به غیر از پلی استور نصب شده‌اند، نیست.
• گاهی قرار دادن گوشی در حالت ایمن – Safe Mode می‌تواند باعث بروز مشکل در عملکرد برنامه‌ها شود.
• داده‌ها و اطلاعات غیرضروری را که دیگر به آن‌ها نیازی ندارید از گوشی خود پاک کنید. انجام این کار احتمالا روی عملکرد برنامه‌ها تاثیرگذار خواهد بود.
• گاهی اوقات کاربران سرعت پایین اینترنت را عملکرد ضعیف برنامه‌ها اشتباه می‌گیرند.
• اطمینان حاصل کنید که این مسئله به دلیل مشکل نرم افزار تلفن نیست. برای رفع آن اقدامات لازم را انجام دهید.
• برنامه‌هایی که عملکرد ضعیفی دارند را حذف کرده و مجددا آن‌ها را نصب کنید. انجام این کار ممکن است به حل مشکل شما کمک کند.
• مشکل در عملکرد برنامه‌ها می‌تواند از غیرفعال کردن برخی از ویژگی‌های گوشی به صورت دستی ناشی شده باشد. این مورد را بررسی کنید.

صدای رباتی اسپیکر گوشی

• ممکن است شما هدفون و گوشی را به درستی به هم متصل نکرده باشید، پس باید اتصال آن‌ها را از هم جدا و مجددا بهم متصل کنید. یک اتصال سست می‌تواند باعث ایجاد اینگونه صداها شود.
• گاهی دلیل بروز این مشکل مستقیما با کانکتور اسپیکر مکالمه گوشی ارتباط دارد، پس این مورد را بررسی کنید.
• استفاده از هدفون متفرقه می‌تواند باعث بروز این مشکل شود. اطمینان حاصل کنید که این مشکل به دلیل کیفیت یا مشکل سازگاری نیست. همیشه قبل از خرید یک محصول، نظرات سایر کاربران را بخوانید.
• مطمئن شوید که هنگام برقراری تماس تلفنی قدرت سیگنال شبکه کم نباشد. همین مسئله می‌تواند باعث بروز مشکل باشد.
• اگر از یک هدفون بلوتوثی استفاده کنید، مطمئن شوید که هدفون به طور دقیق به بلوتوث دستگاه متصل شده است.
• اطمینان حاصل کنید که درایورهای پیش فرض صوتی تلفن مشکلی ندارند. اگر به تازگی آن‌ها را تنظیم کرده‌اید، آن‌ها را بازیابی کنید.
• وارد تنظیمات صدای تلفن شوید و بررسی کنید که آیا حالت اتصالی که شما انتخاب کرده‌اید با نوع هدفون شما مطابقت دارد یا خیر.
• ممکن است بروز این مسئله به دلیل مشکل داشتن هدفون باشد. آن را با دقت بررسی کنید و گوشی‌های آن را به خوبی تمیز کنید تا هیچ گونه گردو غباری وارد آن نشده باشد.

عمر باتری کم

یکی از موارد رایج در مشکلات آنر 8 ای پرو و سایر گوشی‌های هوشمند، مشکل در عمر باتری است. برای رفع این مشکل موارد زیر را بررسی کنید.

• همگام سازی تلفن را زمانی که نیاز ندارید خاموش کنید.
• اجازه ندهید که برنامه‌های نصب شده در صورت عدم نیاز به طور مداوم در پس زمینه گوشی در حال اجرا باشند.
• سطح روشنایی صفحه نمایش گوشی نباید خیلی زیاد باشد، زیرا روشنایی بیش از حد صفحه می‌تواند باعث بروز این مسئله شود.
• ممکن است این مشکل از ارسال اعلان‌ها توسط برنامه‌های نصب شده روی گوشی ناشی شده باشد.
• هر چیزی که باعث شود به طور غیر ضروری صفحه نمایش گوشی روشن شود، باعث تخلیه‌ی سریع باتری آن می‌شود.
• کاربرانی که مجبورند به طور دائم از اینترنت وای فای استفاده کنند، با مشکل تخلیه‌ی سریع باتری مواجه می‌شوند.
• ممکن است بروز این مشکل به دلیل ایراد باتری دستگاه شما باشد. پس حتما در صورت نیاز آن را تعویض کنید.
• اشتراک گذاشتن اینترنت از طریق نقطه اتصال نیز می‌تواند دلیلی بر تخلیه‌ی سریع باتری گوشی شما باشد.
• یکی دیگر از دلایل بروز این مسئله نصب برنامه‌های متفرقه است.

در این مطلب سعی کردیم که رایج‌ترین مشکلات آنر 8 ای پرو را مورد بررسی قرار داده و برای هر یک از این مشکلات روش‌ها و راه حل‌هایی را ارائه دهیم. انجام و مطالعه این موارد به احتمال زیاد به شما در رفع و جلوگیری از بروز مشکلات کمک خواهند کرد. توجه داشته باشید که این مشکلات و مسائل برای تمامی کاربران آنر 8 ای پرو رخ نمی‌دهد و این موارد با توجه به گزارشات کاربران در سراسر جهان گردآوری شده است. اگر مشکل گوشی شما در بین این موارد وجود نداشت، می‌توانید آن را از طریق نظرات با ما در میان بگذارید.