10 روش برای یافتن آداپتور شبکه در ویندوز 10

آیا آداپتور شبکه (Network Adapter) کامپیوتر یا لپ تاپ شما پنهان شده است؟ با 10 روش یافتن آداپتور شبکه در ویندوز 10 همراه شما خواهیم بود.

آداپتور شبکه (Network Adapter) بخش مهمی از رایانه بوده و علت آن را می‌توان ارسال داده‌ها به سایر دستگاه‌ها در شبکه‌های بی سیم یا سیمی عنوان کرد. گاهی وقت‌ها آداپتور شبکه از بخش مدیریت دستگاه‌ها (Device Manager) ناپدید می‌شود یا ویندوز 10 با نمایش یک هشدار، خبر از ناپدید شدن آن خواهد داد. هنگامی که این اتفاق رخ دهد، دیگر امکان متصل شدن به اینترنت وجود نخواهد داشت. برای کمک به رفع مشکل، یک لیست از راه‌حل‌ها را مورد بررسی قرار داده‌ایم.

1: راه‌اندازی مجدد و بررسی اتصالات

شما می‌توانید به منظور رفع مشکل سراغ پیگیری، کامپیوتر یا لپ تاپ خود را مجددا راه‌اندازی کنید. همچنین در صورتی که کابل اترنت را به دستگاه خود متصل کرده‌اید هم آن را جدا کرده و مجددا، وصل کنید. انجام این کار می‌تواند موجب رفع مشکل آداپتور شبکه شود.

2: نمایش درایورهای مخفی در ویندوز 10

این امکان وجود دارد آداپتور شبکه به دلیل عدم نمایش در بخش مدیریت دستگاه (Device Manager)، ناپدید شده باشد. در این بخش شما می‌توانید آداپتور شبکه را از حالت پنهان، خارج کنید:

1: شما باید روی منوی استارت، راست کلیک کرده و گزینه مدیریت دستگاه (Device Manager) را انتخاب کنید.

2: منوی View را باز کرده و روی گزینه نمایش دستگاه‌های پنهان (Show hidden Devices) کلیک کنید.

3: لیست آداپتورهای شبکه (Network Adapters) را گسترش داده و وضعیت نمایش آداپتور را مجددا مورد بررسی قرار دهید.

4: در صورتی که هنوز هم آداپتور شبکه مخفی باشد، کافی‌ست روی بخش اکشن (Action) کلیک کرده و گزینه Scan for Hardware Changes را انتخاب کنید.

3: باتری را از لپ تاپ جدا کنید

در صورتی که از رایانه شخصی استفاده می‌کنید یا لپ‌تاپ شما قابلیت جداسازی باتری را ندارد، بهتر است از این مورد عبور کنید. هنگامی که باتری را جدا کنید، مادربرد (Motherboard) مجبور خواهد شد تا تنظیمات را مجددا بررسی کرده و بدین ترتیب، مشکل پنهان شدن آداپتور شبکه حل خواهد شد. در صورتی که لپ تاپ شما مجهز به باتری قابل جدا شدن است، آن را خاموش کرده و باتری را برای چند ثانیه جدا کنید. سپس باتری را متصل کرده و لپ تاپ را روشن کنید.

4: آنتی ویروس و VPN را غیرفعال کنید

در صورتی که از وی پی ان روی دستگاه خود استفاده می‌کنید، بهتر است آن را خاموش یا حذف کنید. سپس لپ تاپ خود را مجددا راه‌اندازی کرده و وضعیت آداپتور شبکه را مورد بررسی قرار دهید. همچنین توصیه می‌کنیم آنتی ویروس دستگاه را هم خاموش کرده و بروزرسانی‌های ارائه‌شده را برای لپ تاپ یا کامپیوتر مورد بررسی قرار دهید.

5: اجرای عیب‌یابی آداپتور شبکه

ویندوز 10 فهرستی مفید از مشکلات را ارائه می‌کند و شما می‌توانید با استفاده از ابزار موجود، مشکلات مربوط به شبکه را هم حل کنید. شما باید به منظور اجرای عیب‌یابی آداپتور شبکه، مراحل زیر را دنبال کنید:

1: در ابتدا باید روی منوی استارت (Start) کلیک کرده و گزینه تنظیمات (Settings) را انتخاب کنید. همچنین امکان انجام این کار با انتخاب کلیدهای ترکیبی Win + I هم وجود دارد.

2: در ادامه کار باید وارد بروزرسانی و امنیت (Update & Security) شوید و از بخش عیب‌یابی (Troubleshoot) را انتخاب کنید. سپس باید روی گزینه Additional Troubleshooters کلیک کنید.

3: در پایین قسمت پیدا کردن و تعمیر سایر مشکلات (Find and Fix Problems)، باید آداپتور شبکه (Network Adapter) را انتخاب کرده و روی گزینه Run the Troubleshooter کلیک کنید.

4: در ادامه کار باید دستورالعمل نمایش داده شده را دنبال کنید.

6: استفاده از ابزار راه‌اندازی مجدد شبکه (Network Reset Tools)

در صورتی که عیب‌یابی موجب رفع مشکل نشد، می‌توانید راه‌اندازی مجدد شبکه را انتخاب کنید؛ انجام این کار باعث می‌شود کلیه تنظیمات شبکه بازیابی شوند و در حالت پیش‌فرض قرار گیرند. شما می‌توانید برای بازنشانی تنظیمات شبکه، مراحل زیر را دنبال کنید:

1: وارد تنظیمات (Settings) شده و شبکه و اینترنت (Network & Internet) را انتخاب کنید.

2: Status را انتخاب کرده و سپس به سمت پایین رفته و روی راه‌اندازی مجدد شبکه (Network Reset) کلیک کنید.

3: گزینه Reset Now را انتخاب کنید.

توجه: پس از بازنشانی شبکه باید وی پی ان را مجددا نصب کنید.

7: بررسی Power Management Settings

در صورتی که از لپ تاپ استفاده می‌کنید، بهتر است بدانید ویندوز 10 برخی از ویژگی‌های سیستم عامل را هنگام پایین بودن شارژ باتری غیرفعال خواهد کرد و امکان دارد آداپتور شبکه پنهان شود. برای بررسی تنظیمات Power Management باید مراحل زیر را دنبال کنید:

1: شما باید روی منوی استارت (Start) کلیک کنید و در ادامه گزینه مدیریت دستگاه (Device Manager) را انتخاب کنید.

2: در ادامه کار باید وارد لیست Network Adapters شوید.

3: شما باید روی آداپتور شبکه، راست کلیک کرده و گزینه Properties را انتخاب کنید.

4: برگه مدیریت پاور (Power Management) را باز کنید.

5: گزینه Allow the Computer to Turn off This Device to Save Power را علامت بزنید.

6: گزینه Apply را انتخاب کرده و در ادامه روی گزینه Ok، کلیک کنید.

8: راه‌اندازی مجدد تنظیمات Winsock

در حقیقت Winsock یک رابط برنامه‌نویسی و برنامه پشتیبانی بوده که روش استفاده نرم افزار شبکه ویندوز از خدمات شبکه را تعیین می‌کند. در صورتی که در پرونده‌های Winsock مشکل ایجاد شود، امکان ناپدید شدن آداپتور شبکه از ویندوز 10 وجود خواهد داشت. در این بخش شما را با روش بازنشانی داده‌های Winsock آشنا خواهیم کرد:

1: در نوار جستجوی منوی استارت (Start)، بخش صدور فرمان (Command Prompt) را انتخاب کرده و روی گزینه Run as administrator کلیک کنید.

2: در پنجره بخش صدور فرمان، باید عبارت netsh winsock reset را تایپ کنید. سپس Enter را فشار دهید.

3: کامپیوتر خود را مجددا راه‌اندازی کرده تا تغییرات انجام شده، ذخیره‌سازی شوند.

9: پاکسازی دستگاه‌های شبکه (Network Devices)

در صورتی که روش قبل مناسب نبود، می‌توانید مراحل زیر را برای پاکسازی دستگاه‌های شبکه با استفاده از بخش صدور فرمان انجام دهید:

1: کلیدهای ترکیبی Win + R را برای باز کردن بخش Run، فشار دهید.

2: در پنجره مربوط به بخش Run، کد دستوری cmd را تایپ کرده و کلیدهای ترکیبی Ctrl + Shift + Enter را فشار دهید.

3: در ادامه کار باید دستور netcfg –d را تایپ کنید.

4: دستگاه خود را مجددا راه‌اندازی کرده و آداپتور شبکه را مورد بررسی و جستجو قرار دهید.

10: بررسی سرویس‌های فعال در پس‌زمینه ویندوز 10

این امکان وجود دارد درایور شبکه ویندوز به علت عمل نکردن صحیح یک سرویس در پس زمینه ناپدید شود. برای مدیریت این بخش باید مراحل زیر را دنبال کنید:

1: در بخش جستجوی منوی استارت (Start)، خدمات را جستجو کرده و بهترین مورد از نظر مطابقت را انتخاب کنید.

2: در منوی سرویس‌ها (Services)، باید WWAN AutoConfig را پیدا کرده و باز کنید.

3: در ادامه باید در حال اجرا بودن وضعیت سرویس را مورد بررسی قرار دهید و در غیر این صورت، به منظور شروع به کار روی استارت کلیک کنید.

4: نوع راه‌اندازی را روی اتوماتیک (Automatic) تنظیم کنید.

5: در ادامه کار باید گزینه Apply را انتخاب کرده و روی Ok، کلیک کنید.

6: دستگاه خود را مجددا راه‌اندازی کرده و وضعیت شبکه را مورد بررسی قرار دهید.

جمع‌بندی

در صورتی که به تازگی با ناپدید شدن درایور شبکه مواجه شده‌اید، نباید نگران شوید. بسیاری از راه‌حل‌های ذکرشده می‌توانند به شما در بازیابی درایور شبکه کمک کنند. همچنین بهتر است برای انجام کلیه اقدامات موردنظر، وی پی ان یا آنتی ویروس را غیرفعال و خاموش کنید. همچنین استفاده از ابزارهای عیب‌یابی ویندوز 10 را هم فراموش نکنید.