همراه اول

اولین سامانه اعتبارسنجی مالی و اعتباری کشور به نام سنجینه با حضور مدیران سازمان فناوری اطلاعات ایران، بانک مرکزی، همراه اول و ایرانسل رونمایی شد.

همزمان با چهلمین سالگرد پیروزی انقلاب، سی و هفتمین جشنواره فیلم فجر از 10 تا 22 بهمن‌ماه 97 با حمایت ویژه اپراتور اول ارتباطی کشور و با شعار «همراه اول، حامی هنر ایران زمین» برگزار می‌شود.

تفاهم‌نامه همکاری همراه اول با شرکت آب و فاضلاب آبادان برای برطرف کردن مشکل آب شرب آبادان امضا شد. بر اساس این تفاهم‌نامه اپراتور اول یک دستگاه آب شیرین کن با ظرفیت 350 متر مکعب در روز برای مردم آبادان تهیه می‌کند.

دومین نمایشگاه کار ایران توسط دانشگاه صنعتی شریف و با حمایت ویژه همراه اول از 4 تا 6 بهمن‌ماه سال جاری در مجتمع نمایشگاهی بوستان گفتگوی تهران برگزار می‌شود.

معاون مالی و تدارکاتی همراه اول معرفی شد. مدیرعامل شرکت همراه اول، دکتر سید مهدی قاسمی را به جای سید عباس نوربخش در پست معاونت مالی و تدارکاتی منصوب کرد.

در روز چهارشنبه 26 دی‌ماه 97 سومین کنفرانس ملی ارتباطات بازاریابی و برندینگ در حالی به پایان رسید که همراه اول با درخشش در جایزه ملی تعالی ارتباطات بازاریابی و برندینگ توانست تندیس طلایی دریافت کند.

همراه اول برای جلب رضایت مشتریان از این پس در آخرین دوشنبه هر ماه برای مشترکان خود جوایزه ویژه‌ای را در نظر می‌گیرد. برای مثال در آخرین دوشنبه دی‌ماه مشترکان می‌توانند در طرح دوشنبه سوری همراه اول 100 گیگابایت اینترنت رایگان جایزه بگیرند.

سامانه 9990 یا مرکز تماس همراه اول به صورت شبانه‌روزی پاسخگوی سوال‌ها و پیشنهادهای مشترکان است. در ادامه، ویژگی‌ها، کارایی‌ها و مزایای مرکز پاسخگویی تلفنی همراه اول را بررسی می‌کنیم.

پس از حذف بسته های اینترنت شبانه از اپراتورها، همراه اول اینترنت هدیه صبحانت را به بسته های پرمصرف خود اضافه کرده است. ترافیک هدیه صبحانت در ساعات 6 صبح تا 12 ظهر قابل استفاده است.

اخیرا برخی افراد سودجو با مشترکان تماس می‌گیرند و سیم کارت هایی را با ویژگی‌های خاص و هزینه کمتر تبلیغ می‌کنند. اما اپراتورهای تلفن همراه می‌گویند این افراد ارتباطی با اپراتور ندارند و مردم نباید فریب آن‌ها را بخورند.