رایج‌ترین مشکلات سامسونگ گلکسی ای ۹ (۲۰۱۸) + راه حل

با بررسی رایج‌ترین مشکلات سامسونگ گلکسی ای ۹ (۲۰۱۸) – (Samsung Galaxy A9 (2018 به شما در حل و جلوگیری از بروز این مشکلات کمک خواهیم کرد.

همه ما وظایف و کارهای مختلفی را در زندگی خود انجام می‌دهیم. مهم نیست که این کارها بخشی از زندگی ما باشند یا نه. گاهی اوقات یک گوشی هوشمند می‌تواند بسیاری از کارها را انجام دهد یا به عبارت دیگر در انجام این کارهای اضافی اما مهم به ما کمک کند. بسیاری از تولید کنندگان با در نظر گرفتن کیفیت و قیمت گزینه‌های خوبی را ارائه کرده‌اند. یکی از این گوشی‌ها سامسونگ گلکسی ای 9 (2018) است که همانند همه‌ی گوشی‌های هوشمند با مشکلات و مسائلی همراه است. برای حل این مشکلات با ما همراه باشید.

در حقیقت سامسونگ یکی از برندهای مورد اعتماد است. این کمپانی همیشه یک ویژگی خاص برای کاربرانش عرضه می‌کند و می‌توان گفت که در حقیقت کمپانی سامسونگ انقلاب گوشی‌های هوشمند را آغاز کرده است. گوشی (Samsung Galaxy A9 (2018 مانند تمام گوشی‌ها با مسائلی همراه است و ما در این پست قصد داریم تا رایج‌ترین مشکلات سامسونگ گلکسی ای 9 (2018) را به همراه راه حل مورد بررسی قرار دهیم. اگر شما هم یکی از صاحبان این مدل گوشی هستید، تا انتهای مطلب با ما همراه باشید.

توجه:مشکلات اشاره شده در این مطلب،‌ بر اساس گزارش‌های کاربران در سراسر جهان تهیه شده و ممکن است برای گوشی شما اتفاق نیفتاده باشند.

فهرست رایج‌ترین مشکلات سامسونگ گلکسی ای 9 (2018)

این گجت در حقیقت هیچ مشکلی ندارد. مشکلاتی که در این پست ذکر شده‌اند مواردی نیستند که شما را نگران کنند. در واقع این اشکالات بیسیک یا ابتدایی که به فناوری اندروید مربوط می‌شوند، در تمامی گوشی‌های هوشمند مدرن رخ می‌دهند. با پیروی از چند روش ساده به راحتی می‌توان از بروز آن‌ها جلوگیری کرد. بنابراین اگر فکر می‌کنید که این گوشی به اندازه مبلغی که شما برای خرید آن هزینه کرده‌اید، ارزش ندارد، باید بگوییم که سخت در اشتباهید. در اینجا راه حل‌هایی برای حل مشکلات احتمالی این گوشی را آورده‌ایم.

به خاطر داشته باشید که در بعضی موارد یک اشتباه جزئی می‌تواند عواقب بسیار بدی به همراه داشته باشد. بنابراین اگر روشی را به درستی متوجه نشده‌اید، آن را انجام ندهید. همچنین اگر بدون توجه به آنچه در یک روش ذکر شده، روش دیگری را به خواست خود اعمال کنید، با مشکلات بیشتری مواجه خواهید شد. پس در این مطلب با دقت زیادی مشکلات سامسونگ گلکسی ای 9 (2018) را بررسی کنید.

مشکلات اتصال

بسیاری از افراد گمان می‌کنند که مقابله با مشکل در اتصالات کار دشواریست. اما اگر خوب توجه کنید، جای هیچ نگرانی نیست. در اینجا روش‌های حل این مسئله که یکی از رایج‌ترین مشکلات سامسونگ گلکسی ای 9 (2018) است را مورد بررسی قرار داده‌ایم.

مشکل در اتصال Wi-Fi

• ابتدا بررسی کنید که آیا اتصال اینترنت شما دچار مشکل شده است یا خیر. اطمینان حاصل کنید که سرویس‌های اینترنت شما فعال هستند.
• مطمئن شوید که آنتن وای فای شما دچار مشکل نشده و هیچ مشکل سخت افزاری که منجر به قطع شدن عملکرد وای فای می‌شود، در گوشی شما وجود ندارد.
• احتمال دارد که شما پس از تغییر رمز وای فای مودم آن را در گوشی خود به‌روزرسانی نکرده باشید.
• بررسی کنید و مطمئن شوید که بروز این مشکل به دلیل محدود شدن دسترسی به وای فای رخ نداده است. اگر مجوز دسترسی به وای فای را در برخی از برنامه‌ها تایید کنیم، آن‌ها به طور خودکار به وای فای دسترسی پیدا می‌کنند. این کار می‌تواند باعث بروز مشکل شود.
• احتمال دارد که درایورهای وای فای دچار مشکل شده باشند.
• ممکن است به دلیل پایین بودن سرعت اینترنت، داده‌ها به کندی دانلود شوند و شما گمان کنید که مشکلی در اتصال اینترنت وجود دارد.
• اطمینان حاصل کنید که مودم شما کاملا سالم است و هیچ مشکلی ندارد.
• ممکن است تعداد دستگاه‌هایی که به مودم شما متصل شده‌اند بیش از حد مجاز آن باشد و اتصال ناموفق شود.
• ممکن است به دلیل غیرفعال کردن امنیت تلفن یا شبکه اتصال شما به طور خودکار قطع شده باشد.
• اگر هرگونه تغییری در تنظیمات شبکه وای فای ایجاد کرده‌اید، آن را به حالت قبلی برگردانید.
• اطمینان حاصل کنید که بروز این مشکل به دلیل فاصله‌ی زیاد شما از مودم نیست.
• شبکه وای فای را از لیست وای فای گوشی خود حذف کرده و مجددا آن را جستجو و اضافه کنید. بررسی کنید که آیا انجام این کار مشکل را برطرف می‌کند یا خیر.
• بررسی کنید که آیا تلفن شما از سرویس‌هایی که اجرا کرده‌اید، پشتیبانی می‌کند یا خیر.
• ممکن است مشکل از برنامه‌ای که پس از اتصال با وای فای آن را باز کرده‌اید، باشد.

مشکل در اتصال بلوتوث:

• ابتدا بررسی کنید که آیا قابلیت مشاهده بلوتوث گوشی شما روی حالت هیدن یا مخفی قرار دارد یا خیر؟ این مورد می تواند موجب مشکل در اتصال شما شده باشد.
• تمام محدودیت‌های بلوتوث مانند قفل کردن دسترسی به آن با استفاده از یک گذر واژه یا پین را از بین ببرید.
• اطمینان حاصل کنید که بروز این مشکل به دلیل عدم پشتیبانی از داده‌ها توسط هر دو گوشی نیست.
• بررسی کنید که آیا نسخه بلوتوث در دو دستگاه متفاوت است یا خیر. ممکن است آن‌ها از هم پشتیبانی نکنند و باعث بروز مشکلات بلوتوث شوند.
• باید مطمئن شوید که امنیت تلفن غیرفعال نشده است، زیرا این امر باعث غیرفعال شدن خودکار بلوتوث می‌شود.
• اگر تلفن شما در حالت Power saving قرار دارد، آن را غیرفعال کنید.
• آنتن بلوتوث شما نباید هیچ مشکلی داشته باشد. حتی یک مشکل جزئی هم می‌تواند دسترسی شما به این ویژگی را متوقف کند.
• ممکن است که فضای ذخیره سازی گوشی شما کاملا پر شده و جایی برای دریافت یا ارسال داده وجود نداشته باشد.
• اگر داده‌های بسیاری را به صورت یکجا ارسال کنید، با مشکل مواجه خواهید شد. برخی از تلفن‌ها هنگام ارسال داده در اندازه آن محدودیت دارند، یعنی شما نمی‌توانید فایل های حجیم را به صورت یکجا از طریق بلوتوث ارسال کنید.
• تلفن شما باید خالی از هر گونه ویروس یا بدافزار باشد، زیرا وجود ویروس در گوشی می‌تواند عملکرد بلوتوث را متوقف سازد.
• وارد تنظیمات بلوتوث شده و روی لیست دستگاه‌هایی که اخیرا به آن‌ها متصل شده‌اید، کلیک کنید. سپس نام برخی از آن اسامی را پاک کرده و گوشی را ری استارت کنید. راه اندازی مجدد نیز به حل این مشکل کمک خواهد کرد.
• اطمینان حاصل کنید که دیوایس شما به درستی جفت شده یا رمز عبور را به درستی وارد کرده‌اید.
• اگر تلفن شما به دیوایس دیگری متصل شده است، اتصال آن‌ها را قطع کنید تا مشکل برطرف شود.

عدم شناسایی ویندوز رایانه

یکی دیگر از رایج‌ترین مشکلات سامسونگ گلکسی ای 9 (2018) و سایر گوشی‌های هوشمند عدم شناسایی ویندوز رایانه است. برای حل این مشکل از موارد زیر پیروی کنید.

• اول از هر چیز، بررسی کنید که آیا اتصال ایجاد شده امن است یا خیر. در این صورت اتصال شما به صورت خودکار قطع خواهد شد.
• اطمینان حاصل کنید که کابل مورد استفاده شما باعث بروز این مشکل نشده است. همچنین بررسی کنید که آیا از هر دو دستگاه پشتیبانی می‌کند یا خیر.
• اگر رایانه و گوشی را از طریق بلوتوث/ وای فای بهم متصل کرده‌اید، باید مطمئن شوید که به درستی با هم جفت شده‌اند.
• بررسی کنید و مطمئن شوید که مشکل از درایورهای USB نیست. آن‌ها را به‌روزرسانی و مشکل را بررسی کنید.
• شما می توانید این مشکل را با یک ری استارت ساده برطرف کنید.
• اگر پس از اتصال گوشی به کامپیوتر از بین گزینه‌های ظاهر شده روی گوشی، گزینه درست را انتخاب نکرده باشید با این مشکل مواجه خواهید شد.
• احتمال دارد که فضای ذخیره سازی کافی در گوشی یا کامپیوتر شما وجود نداشته باشد.
• ممکن است وجود مشکل در کابل USB باعث شده باشد که شما با این مسئله مواجه شوید.
• احتمال دارد که گوشی یا کامپیوتر شما ویروسی شده باشند.
• شما باید مطمئن شوید که بروز این مشکل به دلیل عدم پشتیبانی هر دو دستگاه از داده‌هایی که قصد انتقالشان را دارید، ناشی نشده است.
• بررسی کنید که آیا این مشکل به دلیل خطا یا اشکالات مربوط به ویندوز رخ داده است یا خیر.

تخلیه‌ی سریع باتری و کند شارژ شدن گوشی

مورد دیگری که از بین مشکلات سامسونگ گلکسی ای 9 (2018) می‌خواهیم به آن اشاره کنیم، تخلیه‌ی سریع باتری و کند شارژ شدن آن است. برای حل این مشکل موارد زیر را بررسی کنید.

• برای شارژ کردن گوشی حتما روش‌های توصیخ شده را دنبال کنید.
• بیش از حد مجاز از منابع شارژ قابل حمل استفاده نکنید.
• ممکن است که شما بیش از حد روی گوشی خود برنامه نصب کرده و یا همه برنامه‌ها را به صورت همزمان در گوشی اجرا کرده باشید. این امر باعث تخلیه سریع باتری گوشی شما خواهد شد.
• با روشن بودن هات اسپات وای فای و GPS میزان مصرف باتری بیشتر از همیشه خواهد بود.
• اگر تمام طول روز را به طور مداوم مشغول دانلود و بارگیری داده‌های مختلف از اینترنت باشید، عملکرد باتری شما دچار این مسئله خواهد شد.
• بررسی کنید که آیا بروز این مشکل به دلیل خرابی باتری است یا خیر.
• احتمال دارد که درگاه یا پورت شارژ گوشی شما دچار مشکل شده باشد. آن را مورد بررسی قرار دهید.
• اگر میزان روشنایی صفحه نمایش گوشی بیش از حد افزایش یافته، آن را کاهش داده و یا روی حالت اتوماتیک قرار دهید تا باتری گوشی شما دیرتر تخلیه شود.
• اطمینان حاصل کنید که شارژر تلفن شما مشکلی ندارد و باعث بروز چنین مسئله‌ای نشده است. بنابراین کابل شارژ و آداپتور آن را به خوبی بررسی کنید.
• ممکن است که شما از لوازم جانبی غیراصلی که به گوشی شما تعلق ندارد، استفاده کرده و با این مسئله مواجه شده باشید.
• بررسی کنید که آیا این مشکل به دلیل وجود برنامه‌های مسدود شده در گوشی یا مشکل داشتن رم رخ داده است یا خیر.

مشکلات مربوط به شبکه/سیم کارت

مشکلات مربوط به سیم کارت نیز یکی از رایج‌ترین مشکلات سامسونگ گلکسی ای 9 (2018) و سایر گوشی‌های هوشمند است. برای برطرف کردن این مسئله راه حل‌های زیر را بررسی کنید.

• اطمینان حاصل کنید که شبکه یا سرویسی از آن استفاده می‌کنید، دچار مشکل نشده است.
• ممکن است که سیم کارت خود را به صورت اشتباه در گوشی خود قرار داده و با چنین مشکلی مواجه شده باشید. سیم کارت را از گوشی خارج کنید و مجددا آن را به درستی در گوشی قرار دهید. پس از انجام این کار تلفن خود را ری استارت کنید.
• بررسی کنید که آیا سیم کارت شما در شبکه ثبت شده است یا خیر.
• اگر مدت زمان زیادی از سیم کارت خود استفاده نکرده باشید، احتمال دارد که سرویس‌های آن به حالت تعلیق در‌آمده باشند.
• اطمینان حاصل کنید که اسلات سیم کارت گوشی شما دچار مشکل نشده است.
• بررسی کنید که آیا سیم کارت مورد استفاده شما آسیب دیده است یا خیر. ممکن است خرابی سیم کارت باعث بروز این مسئله شده باشد.
• احتمال دارد که بروز این مشکل به دلیل فعال بودن حالت پرواز گوشی شما رخ داده باشد.
• بررسی کنید که آیا در تنظیمات شبکه حالت انتخاب را به صورت خودکار انتخاب کرده‌اید یا خیر.
• یکی از رایج‌ترین عوامل بروز این مشکل نوع گوشی و عدم پشتیبانی آن از سیم کارت شماست.
• اگر به تازگی سیم کارت خود را خریده‌اید، اطمینان حاصل کنید که سیم کارت خریداری شده فعال شده است.
• ممکن است که این مشکل به آنتن سیگنال در تلفن مربوط باشد.

عملکرد کند گوشی

عملکرد کند گوشی نیز یکی از رایج‌ترین مشکلاتی است که برای گوشی‌های هوشمند رخ می‌دهد. برای حل و جلوگیری از بروز این مشکل احتمالی موارد زیر را بررسی کنید.

• بررسی کنید و مطمئن شوید که این مشکل به دلیل پر بودن حافظه پیش فرض گوشی شما رخ نداده است.
• وجود ویروس و بدافزار در گوشی تا حد زیادی روی عملکرد آن تاثیر می‌گذارد.
• به سادگی گوشی خود را ری استارت کرده و ببینید که آیا مشکل برطرف می‌شود یا خیر.
• در چنین شرایطی احتمال اختلال عملکرد سخت افزار وجود دارد.
• اگر نسخه جدید سیستم عامل گوشی در دسترس است، فورا آن را نصب کنید.
• اگر برنامه‌های نصب شده روی گوشی را به‌روزرسانی نکنید، این مشکل ظاهر خواهد شد.
• ممکن است که بروز این مشکل به دلیل وجود فایل‌هایی که گوشی از آن‌ها پشتیبانی نمی‌کند، رخ داده باشد.
• اگر گوشی شما به گجت دیگری متصل شده باشد، هنگام بررسی عملکرد گوشی باید این اتصال را قطع کنید.
• گاهی اوقات کاربران سرعت پایین اینترنت را با مشکل عملکرد کند گوشی اشتباه می‌گیرند. از این موضوع اطمینان حاصل کنید.
• اگر تنظیمات تلفن خود را سفارشی سازی کرده‌اید، آن‌ها را به حالت پیش فرض بازگردانید.
• داده‌های حافظه پنهان برنامه‌ها را پاک کنید تا مشکل برطرف شود.
• از انجام چند کار به صورت همزمان خودداری کنید، زیرا این امر موجب بروز مشکل خواهد شد.
• اگر تعداد زیادی برنامه در پس زمینه گوشی شما به صورت همزمان در حال اجرا باشند، عملکرد گوشی شما دچار کندی یا مشکل خواهد شد.

داغ شدن بیش از حد دستگاه

یکی از دیگر مشکلات سامسونگ گلکسی ای 9 (2018) و سایر گوشی‌های هوشمند داغ شدن بیش از حد آن‌هاست. برای جلوگیری از بروز و یا حل این مشکل موارد زیر را بررسی کنید.

• اطمینان حاصل کنید که هیچ یک از اجزای سخت افزاری گوشی مشکلی ندارند و در شرایط خوبی به سر می‌برند.
• استفاده از لوازم جانبی متفرقه‌ای که به گوشی شما تعلق ندارد، می‌تواند این مشکل را ایجاد کند.
• اگر باتری گوشی شما مشکل داشته باشد، احتمال داغ شدن گوشی وجود دارد.
• اگر برای حفاظت از بدنه گوشی خود از کاور استفاده می‌کنید، این امر می‌تواند با مسدود کردن حرارت داخلی گوشی موجب داغی دستگاه شما شود.
• بررسی کنید که آیا این مشکل با پاک کردن برخی از داده‌ها‌ی موجود در حافظه گوشی به ویژه اگر پر شده باشد، حل می‌شود یا خیر.
• احتمال دارد که داغ شدن بیش از حد گوشی به دلیل وجود باگ در سیستم عامل گوشی باشد. آن را به‌روزرسانی کنید و اقدامات لازم دیگر را انجام دهید.
• با اجرای یک ریبوت ساده در گوشی داغی بیش از حد آن را برطرف کنید.
• احتمال دارد که رم گوشی شما دچار مشکل شده باشد. آن را مورد بررسی قرار دهید.
• اگر به دلایلی سطح رطوبت داخل گوشی شما افزایش یابد، اغلب با این مشکل مواجه خواهید شد.
• بررسی کنید که آیا سیستم تهویه گوشی شما به درستی کار می‌کند یا خیر.
• ممکن است که شما مدت زمانی زیادی را صرف دانلود داده از اینترنت یا انجام بازی با گوشی کرده باشید. این امر موجب داغ شدن گوشی شما خواهد شد.
• همیشه برای شارژ گردن گوشی تنها از شارژر اورجینال آن استفاده کنید.
• از شارژر گردن گوشی با استفاده از پاوربانکی که مشخصات آن با گوشی شما تطابق دارد، خودداری کنید.

مشکلات نمایشگر لمسی

گاهی اوقات نمایشگر گوشی‌های هوشمند دچار مشکل و توقف در عملکرد می‌شوند. در این قسمت موارد احتمالی و راه حل‌های لازم بروز این مسئله را مورد بررسی قرار داده‌ایم.

• برخی از کاربران مشکل عملکرد نمایشگر گوشی را با کند بودن عملکرد آن اشتباه می‌گیرند. این مورد را بررسی کند.
• بهتر است که محافظ شیشه‌ای از پیش نصب شده روی نمایشگر گوشی را جدا کنید. همچنین، اگر شما یک محافظ نصب کرده‌اید، اطمینان حاصل کنید که مشکل از ان ناشی نشده است.
• ممکن است بروز این مشکل به دلیل وجود ویروس هنگام ذخیره کردن اطلاعات زیاد در حافظه پیش فرض تلفن باشد. اگر از کارت میکرو اس دی استفاده می‌کنید، آن را از گوشی خود خارج کرده و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف می‌شود یا خیر.
• احتمال دارد که در نمایشگر گوشی شما مشکلی به وجود آمده باشد. اطمینان حاصل کنید که وجود یک مشکل داخلی یا نفوذ آب به گوشی مسبب بروز این مشکل نشده است.
• گاهی اوقات ممکن است نمایشگر گوشی شما به دلیل وجود قطرات تعریق روی آن، کار نکند.
• گاهی هم ممکن است ذرات چربی حاصل از پوست دست ما روی نمایشگر گوشی، باعث بروز این مسئله شده باشد.
• مطمئن شوید که هنگام کار با گوشی دست‌های شما تمیزند یا اگر دستکش پوشیده‌اید، برای لمس نمایشگر باید آن‌ها را دربیاورید.
• همیشه هنگام بروز این مشکل به شما توصیه می‌شود که سیف مود گوشی خود را فعال کرده و بررسی کنید که آیا همه چیز به خوبی پیش می‌رود یا خیر. در این صورت، مشکل از نرم افزار یا برنامه‌های نصب شده است.
• هنگام شارژ شدن گوشی از کار کردن با ان خودداری کنید.
• برای حل این مشکل می‌توانید به سراغ فورس ری‌استارت یا فکتوری ریست بروید.

مشکلات مربوط به دوربین/ تار شدن تصاویر

تار شدن تصاویر نیز یکی از رایج‌ترین مشکلات سامسونگ گلکسی ای 9 (2018) و سایر گوشی‌های هوشمند است. برای حل این مسئله موارد زیر را بررسی و امتحان کنید.

• هنگام عکاسی در شب یا زمانی که میزان نور محیط اندک است، جنرال مود را به Night mode – حالت شب تغییر دهید و فلاش دوربین را روشن کنید.
• بررسی کنید که آیا بروز این مشکل به دلیل فعال کردن حالت عکاسی پیاپی – Burst mode ‌در تلفن شما رخ داده است یا خیر.
• قبل از گرفتن عکس، از طریق دوربین تلفن روی شیء مورد نظر فوکوس کنید. با استفاده از این ترفند می‌توانید کیفیت تصاویر را بالا ببرید.
• اطمینان حاصل کنید که مشکل تار شدن تصاویر به دلیل تمیز نکردن لنز دوربین گوشی ایجاد شده است.
• از طریق تنظیمات دوربین حالت HD‌ دوبین را فعال کنید. همچنین، ممکن است که شما عکسبرداری با تراکم پیکسل پایین را انتخاب کرده و با چنین مشکلی مواجه شده باشید.
• اگر نتوانید دوربین گوشی را باز کنید، احتمالا سیستم عامل تلفن شما دچار مشکل شده است.
• داده‌های حافظه پنهان برنامه‌های دیگر را پاک کنید و بررسی کنید که آیا این ترفند به حل مشکل کمک خواهد کرد یا خیر.
• برای عکس گرفتن از برنامه‌های متفرقه استفاده نکنید. بهتر است تنها با استفاده از دوربین پیش فرض گوشی عکس بگیرید.
• هنگام عکسبرداری باید تلفن خود را بدون لغزش و ثابت نگه دارید.
• اگر می‌خواهید کیفیت تصاویر کاهش پیدا نکنند، از قابلیت بزرگنمائی یا زوم استفاده نکنید.

عملکرد ضعیف برنامه‌ها

یکی دیگر از مشکلات سامسونگ گلکسی ای 9 (2018) عملکرد ضعیف برنامه‌هاست. برای حل این مشکل موارد زیر را مورد بررسی قرار دهید.

• بررسی کنید و مطمئن شوید برنامه‌ای که با این مشکل مواجه شده اجازه دسترسی به ویژگی‌های تلفن و داده‌های مورد نیاز برای اجرا شدن را دارد یا خیر. این مجوز‌ها هنگام نصب و باز کردن برنامه برای اولین بار در خواست می‌شود. امتناع یا رد کردن این مجوزها می‌تواند در اجرای برنامه‌ها مشکل ایجاد کند.
• همیشه جدیدترین نسخه یک برنامه را در گوشی خود نصب کنید. یا برای اطمینان بیشتر گزینه به‌روزرسانی خودکار را فعال کنید.
• داده‌های حافظه پنهان برنامه‌ای که دچار مشکل شده است را پاک کرده و بررسی کنید که آیا انجام این کار از عملکرد ضعیف برنامه‌ها جلوگیری می‌کند یا خیر.
• برای آنکه اپلیکیشن‌ها عملکرد بهتری داشته باشند، به جای کارت SD آن‌ها را در حافظه پیش فرض گوشی نصب کنید.
• بررسی کنید که آیا بروز این مسئله در عملکرد برنامه‌ها به دلیل مشکل داشتن سیستم عامل گوشی است یا خیر.
• ممکن است که سیف مود گوشی شما فعال باشد. فعال بودن آن می‌تواند یک یا چند برنامه را غیرفعال کند.
• هیچ تغییری در تنظیمات پیش فرض برنامه‌ها ایجاد نکنید. زیرا این کار موجب می‌شود تا با مشکل مواجه شوید.
• این مشکل تنها زمانی ظاهر می‌شود که برنامه‌های گوشی شما از گوگل پلی استور دانلود و نصب نشده و به جای آن از منابع غیر مطمئن بارگیری شده باشند.
• وجود ویروس در گوشی شما می تواند این مشکل را ایجاد کند. تلفن خود را از طریق اپلیکیشن آنتی ویروس اسکن کرده و آن را رفع کنید.

صدای رباتی هدفون

یکی دیگر از موارد مشاهده شده از بین مشکلات سامسونگ گلکسی ای 9 (2018) و سایر گوشی های هوشمند رباتی شدن صدای هدفون است. برای حل این مشکل موارد زیر را انجام دهید.

• بررسی کنید که آیا بروز این مشکل به دلیل نفوذ گرد و غبار به گوشی‌های هدفون است یا خیر.
• بررسی کنید و مطمئن شوید که هدفون مورد استفاده شما توسط گوشی سامسونگ گلکسی ای 9 (2018) پشتیبانی می‌شود یا خیر.
• مطمئن شوید که رابط هدفون شما دچار هیچ مشکلی نشده است.
• ممکن است موزیکی که شما پلی کرده‌اید، کیفیت بسیار پایینی داشته باشد.
• بررسی کنید که آیا این مشکل به دلیل اتصال نادرست هدفون به گوشی ایجاد شده است یا خیر.
• به احتمال زیاد شما صدای تلفن خود را غیرفعال کرده‌اید و یا درایورهای آن دچار مشکل شده‌اند.
• خطاها و باگ‌های مربوط به سیستم عامل گوشی نیز می‌توانند مسبب بروز چنین مسئله‌ای باشند. آن را بررسی کنید.
• اطمینان حاصل کنید که هدفون شما مشکلی ندارد و در شرایط خوبی به سر می‌برد.
• هدفون خود را به یک گوشی دیگری وصل کرده و از سالم بوذن هدفون اطمینان حاصل کنید.
• گوشی خود را ری استارت کرده و محددا هدفون را به آن متصل کنید. انجام این کار به حل این مشکل کمک خواهد کرد.

در این مطلب سعی کردیم که رایج‌ترین مشکلات سامسونگ گلکسی ای 9 (2018) را مورد بررسی قرار داده و برای هر یک از این مشکلات روش‌ها و راه حل‌هایی را ارائه دهیم. انجام و مطالعه این موارد به احتمال زیاد به شما در رفع و جلوگیری از بروز مشکلات کمک خواهند کرد. توجه داشته باشید که این مشکلات و مسائل برای تمامی کاربران گلکسی ای 9 (2018) رخ نمی‌دهد و این موارد با توجه به گزارشات کاربران در سراسر جهان گردآوری شده اند. اگر مشکل گوشی شما در بین این موارد وجود نداشت، می‌توانید آن را از طریق نظرات با ما در میان بگذارید.