گجت نیوز آخرین اخبار تکنولوژی، علم و خودرو 
اگر به دنبال راهکارهایی برای رفع رایج ترین مشکلات نوکیا 6 – Nokia 6 هستید، در ادامه این مقاله با گجت نیوز همراه شوید.
نوکیا 6 هنگام عرضه در حدود چهار سال قبل، یک گوشی میان رده با امکانات قابل قبول، اندروید خالص و قیمت مناسب بود. اما کم‌تجربگی اچ ام دی گلوبال در عرضه دستگاه‌های اندرویدی، سبب شد هنگام آپدیت سیستم عامل از اندروید نوقا به اوریو، باگ‌هایی در این گوشی پدیدار شود. در ادامه، برخی از مشکلات گزارش شده توسط کاربران نوکیا 6 را فهرست‌بندی و روش‌هایی برای برطرف ساختن آن‌ها ارائه می‌کنیم.
البته این به معنای بد بودن گوشی نوکیا 6 نیست و لزوما همه کاربران هم با چنین مشکلاتی مواجه نخواهند شد.
فهرست مشکلات گوشی نوکیا 6
مشکلات صوتی نوکیا 6
اکثر گوشی های نوکیا که در سال‌های اخیر معرفی شدند، از انواع مشکلات صوتی رنج می‌بردند. برخی کاربران Nokia 6 هم از کیفیت پایین صدا، قطع و وصل شدن و نامفهوم بودن صدا هنگام مکالمه گلایه کرده‌اند.
بسیاری از این مشکلات به صدای فراگیر Dolby Atmos و عدم بهینه‌سازی در اندروید اوریو مربوط می‌شد. حتی هنگام عرضه گوشی با اندروید نوقا، شدت مشکل کمتر بود.
البته حالا اندروید 9 پای هم برای این گوشی عرضه شده است؛ اما اگر همچنان با مشکلات صوتی در نوکیا 6 روبه‌رو هستید، این مراحل را طی کنید:
- غیر فعال کردن Dolby Atmos
- راه‌اندازی گوشی در حالت Safe Mode و تست صدا
- بازیابی تنظیمات کارخانه‌ای (فکتوری ریست)
مشکلات دوربین نوکیا 6
دوربین گوشی های هوشمند، همواره یکی از عوامل تعیین کننده در انتخاب مشتریان است؛ حتی هنگام تصمیم‌گیری برای خرید یک مدل میان رده یا اقتصادی!
اما شاید نرم افزار نوکیا 6 نتواند خواسته‌های شما را در این زمینه برآورده کند. در سوی مقابل، گوشی های گوگل پیکسل را داریم که از لحاظ الگوریتم و امکانات نرم افزاری دوربین، زبانزد هستند.
از جمله مشکلات گزارش شده در نوکیا 6 باید به ته‌رنگ زرد و تاریک بودن تصاویر ثبت شده اشاره کنیم؛ البته اگر این‌ها را به انتظارات بیش از حد کاربران ربط ندهیم.
برای بهبود عملکرد دوربین، چند راهکار پیشنهادی وجود دارد:
- در صورت امکان، نرم افزار دوربین و سیستم عامل گوشی را آپدیت کنید.
- تنظیمات دوربین را به حالت اولیه (default) بازگردانید.
- در حالت دستی (Manual) نسبت به تنظیم White Balance و Fluorescent اقدام نمایید.
- میزان ISO را افزایش دهید تا تصاویر شفاف‌تری داشته باشید.
- از گوگل پلی استور، یک اپلیکیشن دوربین دیگر دانلود و استفاده کنید.
داغ کردن نوکیا 6
در قیاس با بسیاری از گوشی های دیگر، بدنه آلومینیمی نوکیا 6 تا حدی از شدت مشکل می‌کاهد؛ اما داغ کردن گوشی چیزی نیست که بتوان به سادگی از آن گذشت.
علاوه بر استفاده سنگین (گیمینگ)؛ مهم‌ترین عاملی که باعث افزایش حرارت می‌شود، روشن کردن اینترنت 4G در مناطقی با پوشش‌دهی ضعیف است. زیرا آنتن گوشی باید انرژی زیادی مصرف کند تا بهترین سیگنال را بگیرد و همین هم باعث داغ کردن آن می‌شود.
برای جلوگیری از افزایش حرارت و بروز آسیب سخت افزاری، توصیه‌هایی داریم:
- هنگام شارژ شدن گوشی از آن استفاده نکنید.
- برنامه‌های پرمصرف در حال اجرا در پس‌زمینه را غیرفعال کنید. این کار با استفاده از برخی اپ‌های شخص ثالث یا از مسیر Developer options > Running services در تنظیمات گوشی قابل انجام است.
- دستگاه را از قاب محافظ جدا کنید.
- برای مدت طولانی، گوشی را در معرض تابش مستقیم خورشید قرار ندهید.
- هنگام اجرای بازی‌های سنگین، حتما در فواصل معین به گوشی استراحت بدهید.
مشکلات باتری نوکیا ۶
خالی شدن ناگهانی باتری، اتفاقی معمول در دستگاهی با اندروید خام نیست. اما به‌ویژه پس از آپدیت اندروید 8.1 اوریو، تعدادی از کاربران این مشکل را احساس کردند؛ طوری که شارژ باتری 3000 میلی آمپر ساعتی گوشی، چند ساعت کمتر از قبل ماندگاری داشت. حتی برخی دیگر متوجه شدند که گوشی پس از آپدیت، آهسته‌تر شارژ می‌شود.
برای رفع مشکلات مربوط به باتری، می‌توانید این روش‌ها را امتحان کنید:
- برنامه‌های در حال اجرا در پس‌زمینه را با استفاده از یک اپ شخص ثالث یا منوی Developer options غیرفعال سازید.
- حالت ذخیره انرژی گوشی را فعال کنید.
- بلوتوث را در مواقع غیر ضروری، خاموش نگه دارید.
- روشنایی صفحه نمایش را به طور دستی تنظیم کنید؛ زیرا حالت خودکار چندان خوب کار نمی‌کند.
- از منوی Developer options اسکن وای-فای را خاموش کنید.
- از منوی Developer options حالت Mobile Data Always active را غیرفعال سازید.
- از شارژر فابریک موجود در جعبه گوشی استفاده کنید.
- سیستم عامل را با تازه‌ترین نسخه، به‌روز کنید.
لگ و فریز شدن نوکیا 6
لگ زدن، فریز شدن و کرش کردن یک اپلیکیشن نیز از مشکلات گزارش شده در نوکیا 6 محسوب می‌شوند. البته فریز شدن هنگام اجرای چند عملکرد سنگین، نباید به حساب بیاید.
به هر حال برای رسیدگی به این مشکلات، مراحل زیر را طی کنید:
- دستگاه را در حالت Safe Mode اجرا و تغییرات مثبت احتمالی را بررسی نمایید.
- اپ‌های اخیرا نصب شده را حذف کنید.
- پارتیشن cache یا حافظه پنهان را پاک کنید.
- از منوی Developer options درجه Animation scale را کاهش دهید.
- تنظیمات کارخانه‌ای را بازیابی کنید (فکتوری ریست).
مشکل صفحه لمسی و حسگر اثر انگشت نوکیا 6
این مشکلات چندان رایج نیستند؛ ولی در صورت بروز، آزاردهنده خواهند بود. معدود کاربرانی که با مشکلات تاچ روبه‌رو شده‌اند، می‌گویند دکمه‌های ناوبری گوشی کاملا از کار افتاده بود و حتی هارد ریست هم کارساز نبود. برخی دیگر اما به مشکل مالتی‌تاچ و دقیق عمل نکردن تاچ اسکرین اشاره کرده‌اند.
درباره حسگر اثر انگشت هم گزارش‌هایی از مشکل در شناسایی یا کند عمل کردن آن وجود دارد. برای حل این مشکلات در نوکیا 6 راهکارهای زیر را پیشنهاد می‌کنیم:
- دستگاه را هارد ریست کنید.
- گلس محافظ نمایشگر را بردارید.
- پارتیشن cache یا حافظه پنهان را پاک کنید.
- روی حسگر اثر انگشت را تمیز کنید.
- اثر انگشت خود را دوباره به دستگاه بشناسانید.
- تنظیمات کارخانه‌ای را بازیابی کنید (فکتوری ریست).
مشکلات شبکه وای-فای و دیتا در نوکیا 6
از لحاظ پشتیبانی از شبکه‌های ارتباطی، نوکیا 6 چیزی کم و کسر ندارد؛ اما این لزوما به معنای کارکرد بی‌دردسر دیتای موبایل نیست. حتی تعدادی از کاربران در اتصال به شبکه وای-فای هم مشکل دارند.
مانند برخی دیگر از موارد ذکر شده، این مشکلات هم عمدتا پس از آپدیت سیستمی بروز پیدا می‌کنند. اما چه راهکاری وجود دارد؟
- دستگاه را هارد ریست کنید.
- حالت Safe Mode را اجرا و برای برقراری اتصال، تلاش کنید.
- محفظه سیم کارت را بررسی کرده و از قرار گفتن صحیح سیم کارت درون آن مطمئن شوید.
- به طور موقت، NFC و Bluetooth را غیرفعال کنید.
- تنظیمات شبکه را ریست کنید.
- تنظیمات کارخانه‌ای را بازیابی کنید (فکتوری ریست).
مشکلات بلوتوث در نوکیا 6
شاید می‌شد این مورد را در بخش مشکلات صوتی قرار دهیم؛ چون بیشتر گزارش‌ها دراین‌باره، مربوط به صدای کم‌کیفیت در هدفون‌ها و اسپیکرهای بلوتوثی است.
اما هستند معدود کاربرانی که پس از یک به‌روزرسانی، در برقراری اتصال بلوتوثی با دستگاه‌های دیگر دچار مشکل شدند؛ به‌ویژه سیستم‌های صوتی-تصویری خودرو!
در اینجا چند راهکار احتمالی را گردآوری کرده‌ایم:
- نام دستگاه‌های از قبل متصل شده را پاک کرده و دوباره برای pair شدن تلاش کنید.
- دستگاه را هارد ریست کنید.
- تنظیمات شبکه را ریست کنید.
- از منوی Developer options گزینه Disable absolute volume را فعال کنید.
- تنظیمات کارخانه‌ای را بازیابی کنید (فکتوری ریست).
مشکل شناسایی کارت MicroSD در نوکیا 6
بعضی کاربران نمی‌توانند کارت MicroSD را به عنوان حافظه داخلی پیکربندی کنند. این مشکل معمولا زمانی رخ می‌دهد که سرعت کارت حافظه خیلی پایین باشد. بهترین کار در چنین مواقعی این است که کارت را فرمت کرده و به عنوان حافظه خارجی استفاده کنید.
ترفندهای مشکل‌گشای نوکیا 6
دسترسی به منوی Developer options :
- ابتدا وارد Settings بشوید و روی System ضربه بزنید.
- سپس About phone را انتخاب کنید.
- حالا Build Number را بیابید و 7 بار روی آن ضربه بزنید.
- در نهایت با بازگشت به قسمت About phone می‌بینید که Developer options ظاهر شده است.
ریست کردن تنظیمات شبکه :
- ابتدا وارد Settings بشوید و روی System ضربه بزنید.
- سپس Reset options را انتخاب کنید.
- روی Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth ضربه بزنید و اجرای عملکرد را تایید کنید.
راه‌اندازی گوشی در حالت Safe mode :
- وقتی که دستگاه روشن است، دکمه پاور را فشار دهید و نگه دارید تا گزینه‌های خاموش شدن گوشی ظاهر شوند.
- حالا روی Power Off یک لمس طولانی داشته باشید تا پیغام Reboot to safe mode ظاهر شود.
- در نهایت OK کنید تا دستگاه در حالت safe mode اجرا شود. برای خروج از این حالت نیز کافیست گوشی را ری‌استارت کنید.
بازیابی تنظیمات کارخانه‌ای (روش اول) :
- کارت microSD را خارج کنید و از اطلاعات خود بکاپ بگیرید.
- وارد Settings بشوید و روی System ضربه بزنید.
- حالا Reset options را انتخاب کنید.
- در نهایت Erase all data (factory reset) را انتخاب و اجرای عملکرد را تایید کنید.
بازیابی تنظیمات کارخانه‌ای (روش دوم) :
- ابتدا گوشی را خاموش و به شارژر متصل کنید.
- دکمه‌های پاور و ولوم بالا را فشار دهید و آن‌قدر نگه دارید تا وارد منوی ریکاوری شوید (حالا می‌توانید کابل شارژر را بکشید).
- با استفاده از دکمه‌های ولوم، در منوی ریکاوری بالا و پایین بروید تا به گزینه wipe data/factory reset برسید. سپس با زدن دکمه پاور، همین گزینه را انتخاب کنید.
- در صفحه بعد نیز با همین روش، Yes را انتخاب کنید.
- پس از گذشت چند دقیقه و اتمام کار، با انتخاب گزینه reboot system now می‌توانید دستگاه را روشن کنید.
پاک کردن پارتیشن Cache یا حافظه پنهان :
- ابتدا گوشی را خاموش و به شارژر متصل کنید.
- دکمه‌های پاور و ولوم بالا را فشار دهید و آن‌قدر نگه دارید تا وارد منوی ریکاوری شوید (حالا می‌توانید کابل شارژر را بکشید).
- با استفاده از دکمه‌های ولوم، در منوی ریکاوری بالا و پایین بروید تا به گزینه Wipe cache partition برسید.
- سپس با زدن دکمه پاور، همین گزینه را انتخاب و با زدن دوباره دکمه پاور، آن را تایید کنید.