اگر گمان کردهاید ریست کردن یک گوشی اندرویدی فرآیندی ساده و سرراست است، سخت در اشتباه هستید؛ چراکه یک بیدقتی کوچک در مراحل ریست کردن دستگاه میتواند باعث وارد شدن آسیبهای جدی به آن شود.
ریست کردن گوشی یکی از راهکارهای مهم و کلیدی برای رفع برخی مشکلات نرم افزاری یا حذف اطلاعات و دادههای دستگاه پیش از به فروش رساندن آن است. با این حال اگر در خصوص جزئیات این فرآیند و دادههایی که در طول آن از دست میدهید اطلاعات چندانی نداشته باشید ممکن است انجام آن در نهایت برایتان گران تمام شود!
بازگردانی یک گوشی به تنظیمات کارخانه همانطور که از نامش پیداست تنظیمات دستگاه را به زمانی برمیگرداند که آن را از فروشگاه خریده و از جعبه خارج کردهاید! بنابراین با انجام این کار، به جز آسیبهای فیزیکی احتمالی مثل ضربه یا خط و خش، وضعیت گوشی دقیقا به شرایط پیش از اولین بار روشن کردن آن بازخواهد گشت. به این ترتیب تمام دادههای کاربر مانند اپلیکیشنها، محتوای رسانهای، اسناد، رمزهای عبور، لیست مخاطبین، پیامها و حتی تنظیمات دستگاه بهطور کامل پاک خواهد شد.
ممکن است گمان کنید تمامی خطرات ناشی از حذف اطلاعات مهم حین ریست کردن گوشی اندرویدی با یک بکاپگیری ساده قابل حل است. این طرز فکر اما تا حدودی اشتباه است؛ چراکه با ریست کردن گوشی اطلاعات و تنظیمات درون اپلیکیشنهای مختلف نیز بهطور کامل پاک شده و دسترسی مجدد به آنها تنها با دانلود مجددشان (در صورت امکان) امکانپذیر خواهد بود. بسیاری مواقع، بکاپ گیری معمولی قادر نیست از تمام دادههای مورد نیاز کاربران پشتیبان تهیه کند. در این شرایط نیاز به برخی روشهای بکاپ گیری حرفهایتر مثل استفاده از حافظههای اختصاصی یا کارتهای حافظه رمزگذاری شده خواهد بود که در بکاپ گیری معمولی استفاده نمیشوند. در این میان همچنین باید توجه کرد که در صورت به پایان نرسیدن موفقیتآمیز فرآیند ریست شدن گوشی ممکن است کل سیستم عامل دستگاه نیز آسیب دیده و عملکرد آن بهطور دائمی مختل شود.
به این ترتیب آشنایی بیشتر با فرآیند ریست کردن گوشی، اطلاعاتی که به واسطه این کار حذف میشوند و البته نکاتی که باید در خصوص این کار مورد توجه قرار گیرند میتوانند شما را از آسیبهای احتمالی که ممکن است با آنها روبرو شوید در امان نگه دارند. در ادامه این متن سعی داریم به برخی از این نکات مهم اشاره کرده و هریک را بهطور مختصر بررسی نماییم.
با ریست کردن گوشی اندرویدی تمام اطلاعات دستگاه شما از بین خواهند رفت
فکتوری ریست تمام دادههای ذخیرهشده در حافظه داخلی گوشی اندرویدی را بهطور کامل پاک کرده و حافظه را به وضعیت اولیه خود درخواهد آورد. این دادهها عبارتند از:
- عکسها، ویدیوها، فایلهای صوتی (موزیک، پادکست یا صداهای ضبط شده) و اسناد
- اپلیکیشنها و دادههای کششده آنها نظیر رمزهای عبور، تنظیمات و دانلودها
- اطلاعات ذخیره شده در حافظه خود گوشی مانند لیست مخاطبین، لیست تماسها و پیامهای متنی کوتاه. البته مخاطبینی که با اکانت گوگل کاربر به اشتراک گذاشته شده باشند، تحت تاثیر قرار نخواهند گرفت.
- برخی تنظیمات شخصی دستگاه مثل رمز وای فای، لیست اتصالات بلوتوث و سایر شبکههایی که با دستگاه تعامل داشتهاند.
گوگل درایو سادهترین و مطمئنترین راه برای پشتیبانگیری از تمامی دادههای کاربران گوشی های اندرویدی پیش از ریست کردن آنهاست. بیشتر اطلاعات کاربر از طریق قابلیت همسانسازی خودکار روی گوگل درایو ذخیره خواهند شد. با این وجود برخی دیگر از این اطلاعات نیز باید بهطور دستی روی این فضا بارگذاری شوند. این کار باعث غیرفعال شدن قابلیت محافظت فکتوری ریست (FRPS) شده و کاربر جدید گوشی را از دردسرهای راهاندازی مجدد گوشی رها خواهد کرد.
دقت کنید که برخی شبکههای اجتماعی مثل اسنپ چت، اینستاگرام یا فیسبوک نیازی به پشتیبانگیری ندارند؛ چراکه دادهها را بهطور خودکار درون سرورهای اختصاصیشان ذخیره میکنند. در عین حال برخی اپلیکیشنهای دیگر مثل واتساپ، سیگنال یا تعدادی از برنامههای یادداشتبرداری نیازمند احراز هویت دومرحلهای از طریق برنامههای دیگری مثل Microsoft Authenticator هستند. در عین حال برخی دیگر از اپلیکیشنها (عموما بازیهای موبایل) معمولا اطلاعات را بهصورت محلی و روی خود گوشی نگه میدارند و برای جلوگیری از پاک شدن آنها در فرآیند ریست کردن گوشی اندرویدی باید حتما بهصورت دستی از آنها بکاپ گرفت.
همچنین پس از بازگردانی دستگاه به تنظیمات کارخانه مطمئن شوید که با استفاده از اپلیکیشنها و سرویسهای مناسب تمامی دادههای قبلی را بازیابی میکنید.
رمزگذاری حافظه خارجی و باتری گوشی
اگر حافظه میکرو اس دی متصل به گوشی موبایل خود را از بخش تنظیمات رمزگذاری کرده یا آن را بهعنوان حافظه سازگار (Adoptable Storage) فرمت نموده باشید، هنگام ریست کردن گوشی اندرویدی خود باید به نکاتی مهم دقت کنید.
رمزگذاری کارت SD یکی از قابلیتهای امنیتی سیستم عامل اندروید است که مانع از دسترسی سایرین به اطلاعات روی یک حافظه دزدیده شده میشود. در این حالت کلید رمزگشایی این حافظه تنها روی دستگاه اصلی که رمزگذاری از طریق آن انجام شده قرار داشته و هیچ دستگاه دیگری نمیتواند به محتویات آن دسترسی پیدا کند. فکتوری ریست کردن یک گوشی اندروید متاسفانه باعث پاک شدن این کلید اختصاصی که روی حافظه داخلی گوشی ذخیره شده، خواهد شد! بنابراین حتی دستگاه اصلی شما نیز قابلیت خواندن حافظه میکرو اس دی رمزگذاری شده را از دست خواهد داد. البته امکان استفاده مجدد از این حافظه وجود دارد. این کار اما نیازمند فرمت کردن حافظه SD خواهد بود که در نتیجه آن تمامی دادههای ذخیره شده روی حافظه از بین خواهد رفت.
برای جلوگیری از بروز این اتفاق باید پیش از ریست کردن گوشی خود رمزگذاری حافظه را حذف کنید. برای این کار وارد بخش تنظیمات شده و سپس به قسمت Biometrics and security بروید. در این بخش میتوانید با ورود به قسمت Encrypt or decrypt the SD card، رمزگذاری کارت حافظه خارجی را حذف کنید.
علاوه بر این باید دقت کنید که در طول فرآیند ریست کردن گوشی اندرویدی، دستگاه شما باید حافظه کافی در اختیار داشته باشد. برای این کار نیاز است که شارژ دستگاه را به حداقل 70 درصد برسانید و حتی در طول فرآیند ریست فکتوری آن نیز گوشی را به برق وصل کرده باشید. اگر شارژ گوشی شما حین فرآیند رمزگذاری به یکباره خالی شود، ریست کردن دستگاه نیمهکاره باقی مانده و ممکن است صدماتی جبران ناپذیر به آن وارد شود. در بدترین حالت، ممکن است گوشی شما بهطور کامل از کار رفته یا اصطلاحا «بریک» شود. یک گوشی اندرویدی بریک شده معمولا به روشهای معمولی ریکاوری پاسخ نداده و احیای آن باید توسط تعمیرکاران حرفهای انجام شود.