رایج‌ترین مشکلات گلکسی ای ۹۰ سامسونگ + راه حل

با بررسی رایج‌ترین مشکلات گلکسی ای ۹۰ سامسونگ – Samsung Galaxy A90 کاربران می‌توانند به راحتی از این مشکلات جلوگیری کرده و ‌آن‌ها را رفع کنند.

اگر در گوشی گلکسی ای ۹۰ سامسونگ با مسائل و مشکلاتی روبرو هستید، می‌توانید با پیروی از این راه حل‌ها به سرعت این مشکلات را برطرف کنند. پس از آنکه سامسونگ گوشی Galaxy A90 را روانه بازار کرد، با آنکه این گوشی ویژگی‌های خوبی را ارائه می‌داد، اما بسیاری از کاربران پس از استفاده از از این تلفن با مسائل و مشکلاتی مواجه شدند.

سامسونگ Galaxy A90 5G دارای صفحه نمایش ۶.۷ اینچی سوپر امولد با رزولوشن 1080×2400 پیکسل است و از طراحی صفحه نمایش ناچ Infinity-U بهره می‌برد. این تلفن با سیستم عامل Android 9.0 (قابل ارتقا به اندروید ۱۱) همراه است و CPU این گوشی یک پردازشگر 8 هسته می‌باشد. همچنین این گوشی دارای پردازنده کوالکام اسنپدراگون 855 است.

این گوشی با دوربین سه گانه همراه است که دوربین اول آن ۴۸ مگاپیکسلی و دوربین دوم آن یک دوربین اولترا واید ۸ مگاپیکسلی و دوربین سوم آن نیز ۵ مگاپیکسلی است. اگر بخواهیم راجع به باتری این گوشی صحبت کنیم، باید بگوییم که این گوشی به یک باتری ۴۵۰۰ میلی آمپر ساعتی مجهز است.

توجه:مشکلات اشاره شده در این مطلب،‌ بر اساس گزارش‌های کاربران در سراسر جهان تهیه شده و ممکن است برای گوشی شما اتفاق نیفتاده باشند.

فهرست رایج‌ترین مشکلات گلکسی ای ۹۰ سامسونگ

در این قسمت تمامی مشکلات احتمالی گوشی به همراه راه حل‌های موجود را ذکر کرده و مورد بررسی قرار داده‌ایم. جای هیچ نگرانی نیست، زیرا تمامی این روش‌ها تست و اثبات شده‌اند. این پست را تا انتها بخوانید و مطمئن شوید که تمامی راه‌حل‌های ذکر شده برای گلکسی ای ۹۰ را به خوبی درک می‌کنید. ما در این پست ۱۳ مسئله احتمالی این گوشی را به همراه راه حل به اشتراک گذاشته‌ایم که اغلب آن‌ها در تمامی گوشی‌های هوشمند رخ می‌دهند. پس اگر در گوشی خود با مشکلی مواجه شده‌اید می‌توانید از این راهنما کمک بگیرید.

متصل نشدن گوشی به Wi-Fi

هنگامی که گوشی Galaxy A90  شما به وای فای متصل نمی‌شود، مشکل یا از تلفن است یا از شبکه، اما این فرض بسیار مبهم است و باید از آن اطمینان حاصل کرد. یکی از رایج‌ترین مشکلات گلکسی ای ۹۰ سامسونگ همین مسئله است که برای رفع آن باید راه حل‌های زیر را دنبال کنید.

راه حل اول: ریست کردن تنظیمات شبکه‌ی گلکسی ای ۹۰

با این کار، اتصالات قبلی که با شبکه‌های Wi-Fi داشته‌اید، از گوشی شما پاک می‌شوند، اما اگر یک مسئله‌ی جزئی سرویس‌های شبکه گوشی شما را تحت تاثیر قرار داده باشد، این روش کار ساز خواهد بود. برای این کار باید:

• اول از هرچیز، صفحه اصلی گوشی را از بالا به پایین بکشید.
• بعد روی علامت تنظیمات ضربه بزنید.
• به پایین اسکرول کرده و روی General management ضربه بزنید.
• گزینه Reset را بزنید.
• بعد گزینه Reset Network Settings را انتخاب کنید.
• حالا روی Reset Settings را لمس کنید.
• اگر برای گوشی خود هر گونه قفلی مثل الگو، پسورد، اثر انگشت یا پین قرار داده‌اید، برای تایید مجدد روی Reset Settings ضربه بزنید.
• در نهایت، Reset را لمس کنید.

با انجام این مراحل، اکنون بررسی کنید که آیا گوشی هوشمند شما به شبکه وای فای متصل می‌شود یا خیر.

راه حل ۲- ریست فکتوری کردن گوشی

اگر با انجام روش فوق مشکل برطرف نشد، باید ریست فکتوری را تست کنید. اما قبل از انجام آن، یادتان باشد که از اطلاعات داخل گوشی بکاپ بگیرید، زیرا با انجام این روش تمام داده‌های گوش شما حذف خواهند شد.

پس از تهیه‌ی نسخه پشتیبان، با انجام مراحل زیر Samsung Galaxy A90 خود را ریست فکتوری کنید:

• با انگشت خود صفحه گوشی را از بالا به پایین بکشید.
• سپس روی نماد تنظیمات ضربه بزنید.
• به پایین بروید و General Manangement را لمس کنید.
• گزینه Reset را انتخاب کنید.
• سپس روی Factory data reset ضربه بزنید.
• از پایین صفحه بروید.
• روی Reset ضربه بزنید.
• اگر برای گوشی خود هر گونه قفلی مثل الگو، پسورد، اثر انگشت یا پین قرار داده‌اید، برای تایید مجدد روی Reset Settings ضربه بزنید.
• در نهایت روی Delete All ضربه بزنید.

پس از انجام این پروسه، گوشی شما به یک گوشی جدید تبدیل می‌شود. اگر پس از این کار همچنان مشکل ادامه دار بود، به یک تعمیرگاه مجاز مراجعه کنید.

مشکل لگ و کندی رابط کاربری

اگر هنگام استفاده از گوشی خود احساس می‌کنید رابط کاربری آن کند و با تاخیر همراه است، این بخش را با دقت مطالعه کنید. اغلب گوشی های هوشمند با این مشکل مواجه می‌شوند، زیرا این مسئله یکی از رایج‌ترین مشکلات گلکسی ای ۹۰ سامسونگ است و در گوشی‌های قدیمی تر بیشتر دیده می‌شود. اما با این موجود ممکن است در گوشی‌های جدید نیز مشاهده شود، برای مثال ممکن است رم شما پر از اپلیکیشن و فایل‌هایی باشد که دیگر نیازی به آن‌ها ندارید. تمامی مراحل زیر را با دقت بررسی کرده و آن‌ها را روی گوشی خود اعمال کنید.

راه حل‌ها:

• اگر برنامه آنتی ویروس در گوشی هوشمند شما نصب است آن را حذف کنید.
• در ۹۰ درصد مواقع، حافظه داخلی شما پر شده و عملکرد گوشی دچار کندی می‌شود. بنابراین، فضای ذخیره سازی گوشی را مقداری خالی کنید تا عملکرد آن بهتر شود.
• اپلیکیشن‌هایی که دیگر استفاده نمی‌کنید را حذف کنید.
• از کارت میکرو اس دی Fast Class در گوشی خود استفاده کنید.
• گاهی اوقات یک تم سفارشی باعث کندی رابط کاربری گوشی شما می‌شود.
• گاهی اوقات نیز ممکن است علت کندی رابط کاربری شما استفاده از یک لانچر متفرقه باشد. در چنین موقعیتی باید آن را حذف کرده و از لانچر خود دستگاه استفاده کنید.
• از نسخه سبک – Lite اپلیکیشن‌ها مثل Facebook Lite، Twitter Lite و … استفاده کنید.
• سیستم عامل گوشی خود را به آخرین نسخه موجود آن به‌روزرسانی کنید.
• هر زمان که به‌روزرسانی اپلیکیشن‌ها در Play Store در انتظار نصب بودند، آن‌ها را دانلود و نصب کنید.
• اگر با وجود انجام تمامی این مراحل، احساس می‌کنید که عملکرد گوشی شما هنوز کند است، آن را هارد ریست کنید.

با استفاده از  مراحل فوق می‌توانید مشکلات کندی رابط کاربری گوشی را به راحتی رفع کنید.

تخلیه‌ی سریع باتری گلکسی ای ۹۰

اگر احساس می‌کنید که باتری گلکسی ای ۹۰ شما زودتر از حالت نرمال تخلیه می‌شود، می‌توانید از مراحل زیر کمک بگیرید. با بررسی این موارد، می‌توانید علت تخلیه‌ی سریع باتری گوشی را نیز پیدا کنید.

راه حل‌ها:

• اگر برنامه‌‌‌هایی نظیر Phone Cleaner در گوشی خود نصب کرده‌اید، آن‌ها را حذف کنید. زیرا این اپلیکیشن‌ها در پس زمینه گوشی شما اجرا می‌شوند و باتری زیادی را مصرف می‌کنند.
• برنامه‌های خود را از پلی استور دانلود کنید. زیرا دانلود برنامه‌های متفرقه می‌توانند شامل بد افزارهایی باشند که در پس زمینه گوشی اجرا می‌شوند و باعث خالی شدن باتری گوشی شما می‌شوند.
• اگر به GPS نیازی ندارید، آن را غیرفعال کنید.
• گوشی خود را به مدت طولانی روی حالت Power Saving mode قرار ندهید، زیرا باتری آن سریع تخلیه می‌شود.
• میزان روشنایی صفحه نمایش گوشی شما نباید بیش از حد زیاد باشد، زیرا این امر می‌تواند باتری گوشی شما به سرعت کاهش دهد. بنابراین میزان روشنایی صفحه نمایش را روی مقدار متوسط قرار دهید.
• تمامی برنامه‌هایی که اخیرا باز کرده‌اید را از طریق تب برنامه‌های اخیر ببندید، زیرا بسته نبودن کامل برنامه‌ها باتری زیادی را مصرف می‌کند.
• اگر به NFC، بلوتوث و Wi-Fi نیازی ندارید، همیشه آن‌ها را خاموش کنید.
• اگر با انجام مراحل فوق هنوز هم باتری گوشی شما به سرعت تخلیه می‌شود، می‌توانید گوشی خود را ریست فکتوری کنید.

پس از انجام مراحل بالا، دیگر با مشکل تخلیه‌ی سریع باتری مواجه نخواهید شد. اما اگر هنوز هم این مشکل را تجربه می‌کنید، به یک تعمیرگاه مجاز مراجعه کنید.

مشکلات مربوط به دیتای موبایل

یکی از دیگر مشکلات گلکسی ای ۹۰ سامسونگ مشکلات مربوط به دیتای موبایل است. اگر شما هم جزو ان دسته از کاربرانی هستید که با این مشکل مواجه شده‌اید و گوشی شما سیگنال مناسبی را دریافت نمی‌کند یا اینترنت داده‌های گوشی شما کار نمی‌کند یا در شبکه نوساناتی مشاهده می‌کنید، از مراحل زیر کمک بگیرید.

راه حل‌ها:

• سیمکارت خود را از گوشی دربیاورید و یک بار دیگر آن را در گوشی قرار دهید.
• به مدت ۳۰ ثانیه حالت پرواز گوشی را فعال کنید  و بعد از چند ثانیه مجددا آن را خاموش کنید.
• تنظیمات شبکه خود را ریست کنید.
• گوشی خود را ری استارت کنید و ببینید که آیا مشکل آن برطرف می‌شود یا خیر.

مشکلات مربوط به دیتای موبایل رایج است و شما می‌توانید برای رفع آن از مراحل فوق کمک بگیرید.

داغ شدن بیش از حد گوشی

داغ شدن گوشی ۲ دلیل می‌تواند داشته باشد، یکی تراشه‌ی سیستمی و دیگری باتری گوشی. اگر گوشی گلکسی ای ۹۰ شما بیش از حد داغ می‌شود، می‌توانید از مراحل زیر کمک بگیرید.

راه حل‌ها:

• ابتدا گوشی خود را ری استارت کنید.
• میزان روشنایی نمایشگر گوشی را کاهش دهید.
• هنگام شارژ کردن گوشی، کاور آن را دربیاورید.
• گوشی را در حالت سیف مود راه اندازی کنید.
• اپلیکیشن‌های غیرضروری و بلااستفاده را حذف کنید.
• بازی و کار کردن با گوشی هنگام شارژ شدن می‌تواند باعث داغ شدن آن شود.
• گوشی گلکسی ای ۹۰ خود را با شارژر خود آن شارژ کنید.
• اگر مدت زمان زیادی با گوشی خود بازی کنید، گوشی شما بیش از حد داغ خواهد شد.
• اگر به جای دانلود برنامه‌ها از پلی استور، آن‌ها را از منابع متفرقه دانلود کنید، با این مشکل مواجه خواهید شد.
• گوشی خود را بیش از حد به شارژ نزنید، این امر موجب داغ شدن بیش از حد گوشی شما می‌شود.
• همیشه اپلیکیشن‌های گوشی خود را به‌روزرسانی کنید.
• آخرین راه حلی که پیش روی شماست ریست فکتوری کردن گوشی است.

امیدواریم که این دستورالعمل‌ها مشکل داغی گوشی را برطرف کرده و دمای آن را کاهش دهند، اما اگر مشکل ادامه دار بود به یک تعمیرگاه مراجعه کنید.

کند اجرا شدن اپلیکیشن‌ها

از دیگر مشکلات گلکسی ای ۹۰ سامسونگ کند اجرا شدن اپلیکیشن‌هاست. این مشکل معمولا به دلیل مدیریت نادرست رم گوشی است. اگر برنامه‌های گوشی شما به کندی اجرا یا باز می‌شوند، می‌توانید برای رفع آن از مراحل زیر کمک بگیرید.

راه حل‌ها:

• ابتدا، بررسی کنید که آیا حافظه داخلی گوشی فضای کافی دارد یا خیر. اگر فضای کافی نداشت، برنامه‌هایی که استفاده نمی‌کنید را حذف کنید.
• از نسخه سبک – Lite اپلیکیشن‌هایی نظیر Facebook Lite، Twitter Lite و … استفاده کنید.
• اگر هر نوع اپلیکیشن مود شده‌ای در گوشی خود نصب کرده‌اید، فورا آن را حذف کنید.

اگر پس از انجام موارد بالا همچنان احساس می‌کنید که برنامه‌های گوشی به کندی اجرا می‌شوند، می‌توانید گوشی خود را ریست فکتوری کنید.

خاموش شدن ناگهانی گوشی گلکسی ای ۹۰

خاموش شدن ناگهانی گوشی یک مشکل بسیار رایج است، زیرا در تمامی گوشی‌های اندرویدی رخ می‌دهد. اگر گوشی Galaxy A90 شما نیز به صورت ناگهانی خاموش می‌شود، می‌توانید برای رفع این مشکل از راه حل‌های زیر کمک بگیرید.

راه حل:

• اگر گوشی شما بیش از اندازه داغ شود، به صورت خودکار خاموش خواهد شد، اجازه دهید دمای آن به حد نرمال برسد و بعد آن را روشن کنید.
• اگر از کاور پشتی بسیار ضخیم و سنگین استفاده کنید، امکان دارد که با این مشکل مواجه شوید.
• اگر پس از انجام و بررسی این موارد، گوشی شما همچنان به صورت ناگهانی خاموش می‌شود، باید آن را ریست فکتوری کنید.

امیدواریم که این مراحل مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی شما را برطرف کنند. اما اگر این مسئله برطرف نشد، به یک تعمیرگاه مجاز مراجعه کنید

مشکل فریز شدن یا گیر کردن نمایشگر گوشی

از دیگر رایج‌ترین مشکلات گلکسی ای ۹۰ سامسونگ می‌توان به فریز شدن یا گیر کردن نمایشگر گوشی اشاره کرد. ممکن است که شما هنگام کار کردن با گوشی، انجام بازی یا برقراری تماس تلفنی با این مشکل مواجه شوید. برای رفع آن می‌توانید از مراحل زیر کمک بگیرید.

راه حل‌ها:

• سیستم عامل گوشی خود را به آخرین نسخه موجود به‌روزرسانی کنید.
• برنامه‌هایی که دیگر استفاده نمی‌کنید را حذف یا فورس استاپ کنید.
• اگر هنگام استفاده از یک اپلیکیشن با این مشکل مواجه می‌شوید، وارد Settings> Application Manager شوید و بعد کش اپلیکیشنی که با این مشکل مواجه شده است را پاک کنید.
• آخرین گزینه‌ای که می‌توانید انجام دهید ریست فکتوری گوشی است. ریست فکتوری می‌تواند اغلب مشکلات گوشی را برطرف کند.

کار نکردن بلوتوث

کار نکردن بلوتوث نیز جزو مشکلات رایج است، زیرا تعدادی از کاربران گلکسی ای ۹۰ با این مشکل مواجه شده‌اند. برای رفع مشکلات بلوتوث می‌توانید از راه حل های زیر کمک بگیرید.

اگر می‌خواهید که گوشی اندرویدی خود را از طریق بلوتوث به اسپیکر‌های بلوتوثی متصل کنید، اما با مشکل مواجه می‌شوید، می‌توانید با استفاده از مراحل زیر مشکل اتصال بلوتوث را برطرف سازید:

• به تنظیمات گوشی خود بروید.
• سپس به ترتیب وارد Apps> Settings> Backup and reset شوید.
• سپس روی گزینه Reset network settings را لمس کنید.
• اکنون گزینه Reset Settings را انتخاب کنید.
• اگر هر گونه قفلی مثل الگو، رمز عبور، اثر انگشت یا پین در گوشی خود دارید، بعد برای تایید مجدد روی Reset Settings ضربه بزنید.

مشکل در اجرا و عملکرد دوربین

مشکل عملکرد دوربین نیز یکی از رایج‌ترین مشکلات گلکسی ای ۹۰ و سایر گوشی‌های هوشمند است. هنگام مواجه شدن با این مسئله می‌توانید از راه حل‌های زیر کمک بگیرید.

راه حل اول: گوشی خود را فورس ری استارت کنید

در صورت بروز مشکل در عملکرد دوربین، اولین کاری که باید بکنید این است که گوشی خود را فورس ری استارت کنید. این مشکل فقط یک مسئله جزئی است که با انجام فورس ری استارت قابل حل است.

• دکمه کاهش میزان صدا و دکمه پاور را به صورت همزمان فشار دهید و به مدت چند ثانیه نگه دارید یا تا زمانی که لوگوی سامسونگ مشاهده شود آن را نگه دارید.

پس از اتمام کار، دوربین گوشی را باز کرده و ببینید که آیا مشکل آن برطرف شده است یا خیر. اگر مشکل ادامه داشت، راه حل بعدی را امتحان کنید.

راه حل دوم: دوربین گوشی را ریست کنید

ریست کردن دوربین گوشی به معنای پاک کردن حافظه پنهان (کش) و داده‌های آن است. اگر این مشکل یک برنامه است، با این روش می‌توانید آن را برطرف کنید. جای نگرانی نیست زیرا با ریست کردن آن تصاویر و ویدیوهای شما حذف نخواهند شد.

• انگشت خود را روی آیکون دوربین نگه دارید تا گزینه‌های آن نشان داده شود.
• سپس روی App info ضربه بزنید و بعد گزینه Storage را لمس کنید.
• سپس گزینه Clear cache را انتخاب کنید.
• اکنون روی clear data ضربه زده و برای تایید Confirm را بزنید.

بعد از انجام این کار، اپلیکیشن دوربین را ببندید و ببینید که آیا مشکل هنوز هم ادامه دارد یا خیر، اگر همچنان پابرجا بود، به سراغ مرحله‌ی بعدی بروید.

راه حل سوم: Galaxy A90 خود را ریست فکتوری کنید

اگر این مشکل به نرم افزار مربوط باشد، ریست فکتوری می‌تواند آن را برطرف کند، اما قبل از ریست کردن مطمئن شوید که از تلفن اندرویدی خود بکاپ کامل گرفته‌اید.

کار نکردن تاچ نمایشگر

هنگامی که نمایشگر لمسی گلکسی ای ۹۰ شما یا هر گوشی هوشمندی با مشکل مواجه شود، عیب یابی آن کار دشواریست و ممکن است که نتوانید آن را به درستی انجام دهید زیرا صفحه گیر کرده و قادر به انجام کاری نخواهید بود. با این حال برای حل مشکل کار نکردن نمایشگر لمسی چند مرحله وجود دارد که می‌توانید آن‌ها را امتحان کنید.

• گوشی گلکسی ای ۹۰ خود را فورس ری استارت کنید.
• گوشی خود را مستر ریست کنید.

منتظر بمانید تا تلفن هوشمند شما به عنوان یک دیوایس جدید راه اندازی شود. امیدواریم که با این کار مشکل کار نکردن تاچ گوشی شما برطرف شود.

کرش شدن ناگهانی اپلیکیشن‌ها و بازی‌ها در گلکسی ای ۹۰

یکی دیگر از مشکلات گلکسی ای ۹۰ سامسونگ کرش شدن اپلیکیشن‌ها و بازی‌هاست. اگر برنامه با بازی را باز کردید و آن برنامه به صورت ناگهانی بسته شد، نگران نباشید این مسئله یک مشکل رایج است و برای حل آن می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید.

راه حل‌ها:

• اپلیکیشن‌های گوشی خود را به آخرین نسخه موجود به‌روزرسانی کنید.
• اپلیکیشنی که با این مشکل مواجه شده است را حذف و مجددا نصب کنید. این کار به کرش شدن ناگهانی اپلیکیشن‌ها کمک خواهد کرد.
• اگر گوشی شما روی حالت ذخیره باتری- Power Saving mode قرار دارد، آن را غیرفعال کنید.
• اگر هنگام استفاده از یک اپلیکیشن این مشکل را تجربه کردید، وارد Settings> Application Manager شوید و بعد کش اپلیکیشنی که با این مشکل مواجه شده است را پاک کنید.

برای حل این مشکل می‌توانید از مراحل فوق کمک بگیرید. اگر هنوز با این مشکل روبرو هستید، مشکل خود را در قسمت نظرات در میان بگذارید.

مشکل دانلود نشدن اپلیکیشن‌ها از پلی استور گوشی

آیا هنگام دانلود اپلیکیشن از پلی استور با مشکل مواجه می‌شوید؟ چگونه می‌توان مشکل برنامه‌هایی که از پلی استور دانلود نمی‌شوند را رفع کرد؟

راه حل‌ها:

گاهی اوقات این مشکل به دلیل به‌روزرسانی جدید Play Store رخ می‌‌دهد. این مسئله نیز همانند موارد فوق یک مشکل رایج است و ممکن است کاربران با آن مواجه شوند. با مراحل ذکر شده در قسمت زیر می‌توانید راه حلی برای این مشکل پیدا کنید.

• اول از هر چیز، گوشی خود را ریبوت کرده و ببینید که آیا مشکل دانلود نشدن اپلیکیشن‌ها برطرف می‌شود یا خیر.
• تاریخچه جستجوی محلی پلی استور را پاک کنید.

• به تنظیمات بروید و از آنجا وارد App Manager شوید و Play Store Cache را پاک کنید.

در این مطلب سعی کردیم که رایج‌ترین مشکلات گلکسی ای ۹۰ سامسونگ را مورد بررسی قرار داده و برای هر یک از این مشکلات روش‌ها و راه حل‌هایی را ارائه دهیم. انجام و مطالعه این موارد به احتمال زیاد به شما در رفع و جلوگیری از بروز مشکلات کمک خواهند کرد. توجه داشته باشید که این مشکلات و مسائل برای تمامی کاربران گلکسی ای ۹۰ سامسونگ رخ نمی‌دهد و این موارد با توجه به گزارشات کاربران در سراسر جهان گردآوری شده است. اگر مشکل گوشی شما در بین این موارد وجود نداشت، می‌توانید آن را از طریق نظرات با ما درمیان بگذارید.